Mir ist genau das gleiche passiert!! Es wird behauptet ich hätte den Schein für die Rücksendung nicht genutzt was nicht stimmen kann, da es vor meinen Augen gescannt wurde. Ich habe den Betrag gezahlt, da ich eingesehen habe, dass es mein Fehler war den Schein von der Post nicht aufbewahrt zu haben aber nachdem ich eben im Fernsehen eine Reportage darüber gesehen habe bin ich etwas aufgebracht da das ein Betrug ist. Mit deiner Frage hast du genau erzählt was mir ebenso geschehen ist daher wollte ich dich Fragen was du gemacht hast?? Hast du dich erneut bei Zara gemeldet?

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