Ja!!!! Du bekommst dein Geld zurück!!!!
Leider ist das Widerrufsrecht vom Vertrag zu undurchsichtig (wie selbst die Verbraucherzentrale sagt, ist auch Online nachzulesen), lediglich das Rückgaberecht von 14 Tagen ist recht "offensichtlich".
Mir jedenfalls ist es nun passiert - ich hatte einige (ungewollte) Credits, in der Hotline wird man euch sagen, dass eine Aus- bzw. Rückzahlung der Credits nicht möglich sei aber: das stimmt nicht!
Punkt eins: es besteht kein SEPA-Mandat! (bedeutet persönlich unterschriebener Lastschrifteinzug) und somit habt ihr sehr wohl das Recht, dass Geld, was ihr (unwissentlich) als Credits lagert, zurückzufordern.
Ihr müsst dazu einfach die Abbuchung bei eurer Bank (oder Online, dass geht schneller) zurückholen und: falls es (wie bei mir) Abbuchungen mehrerer Monate sind, euer Geldinstitut darüber informieren, die Abbuchungen werden storniert - rückwirkend bis zu einem Jahr. :-)
Geht nicht, gibt's nicht.
P.s. Auf Diskussionen, dass man das ja wissen muss mit dem Pausieren etc - kein Bedarf, könnt ihr ohne mich führen. (grins)
Meine Hausbank hat mir das komplette Geld binnen zwei Stunden zurückgeholt!
Nur, damit ihr wisst, dass ihr euch keinen Bären ans Bein sprechen lasst.
LG und schönen Abend.
