Ich habe leider selbst dort einen Vertrag abgeschlossen und rate dringend von FirmenABC ab!
Der Verkäufer wirkte sehr kompetent und freundlich. Der Drehtext zu dem Firmenportrait ging dann aber gar nicht (wie verabredet) auf die Besonderheiten unserer Firma ein. Nach dem ich darauf hingewiesen habe, kam als "Korrekturvorschlag" ein abgedroschener Werbetext, der noch schlechter war. Auf meine Kritik kam der Vorschlag, ich solle den Drehtext selbst schreiben. Na klar, deswegen beauftrage ich ja eine Firma, die das angeblich professionell macht.
Nachdem ich der Firma mitgeteilt habe, dass ich weder die Zeit, noch die redaktionellen Fähigkeiten dafür habe und ich bei dem Preis von 1.980 EUR pro Jahr auch einen fachlich guten Drehtext erwarten kann, kam dann mit mehreren Monaten Abstand immer wieder die Bitte den Drehtext unverändert freizugeben oder die Änderungswünsche mitzuteilen. Man hat meine Kritik an dem Text und meine Anregungen überhaupt nicht umgesetzt!
Dann kam auf einmal eine E-Mail mit Terminvorschlägen für den Drehtermin, obwohl der Text immer noch unverändert war.
Zwischenzeitlich war unser Firmenprofil 10 Monate lang auf firmen.tv aktiv und man teilte uns mit, dass wir doch sehr solide Kontaktzahlen hätten.
FimenABC bezeichnet jedoch Profilbesuche auf ihrem Portal als „Kontakte". Tatsächlich hatten wir aber bis heute keinen einzigen Seitenbesucher, E-Email-Anfrage oder telefonische Anfrage, die über das Portal von FirmenABC gekommen wäre.
Auf meine Kritik diesbezüglich und den Vorschlag den Vertrag in gegenseitigem Einverständnis aufzulösen, kam immer die stupide Antwort, dass das Profil solide Kontaktzahlen aufweise und man auf Vertragserfüllung (weitere 5 Jahre) bestehe.
Auf kein einziges meiner Argumente wurde eingegangen oder auch nur in irgendeiner Weise Entgegenkommen gezeigt. Man hat hier vor lauter Gier lieber einen unzufriedenen Kunden, als ein wenig auf Gewinn zu verzichten.
Ich kann nur jedem raten, die Finger von dieser Firma zu lassen und den (ohne unzulässigen) Cold Call zu melden.