Hallo, ich habe vor 3 wochen 1 Grafikkarte verkauft, die bei mir im PC die ganze zeit ohne ein fehler gelaufen ist. Diese habe ich in anti-static beuteln verpackt und verschickt. Nun, nach 4 wochen (3 wochen nachdem er die ware erhalten hat) meint der Käufer, die ware sei defekt und er will sein geld zurück.

Die ware ging bei mir 100% (Mehrere familienmitglieder der ahnung von PC/IT haben können es bezeugen), die ware wurde gegen statische aufladung in spezialbeuteln verpackt, und jetzt meint er es geht nicht.

Was kann ich da tun? Nachher hat er die kaputt gemacht, und ich sitz auf den Kosten..?

Ich habe ihm schon ein vorschlag gemacht, dass er 25% erstattet bekommt, und die ware behalten darf.. Noch keine antwort.

Oder mit dem mopet durchfahren