Antwort
Wir haben Office-2021 mit 3 Aktivierungen gekauft. Nach wenigen Monaten kam von einem Tag auf den anderen bei zwei der drei Installationen die Fehlermeldung "Produktaktivierung nicht erfolgreich". Ohne das wir irgendetwas geändert hätten.
Auch nach mehreren Reklamationen kamen nur Hinweise, wir müssten dann neue Aktivierungen kaufen in dieser Art: "Sie haben die Produktbeschreibung gelesen. Sie kaufen Aktivierungen Wenn Sie Ihr System ändern oder neu installieren [was wir nicht gemacht haben!], handelt es sich um eine neue Aktivierung. ... Sie müssen also einen neuen Kauf tätigen. Wir verweisen auf die Produktbeschreibung." Es gab also keinerlei Hilfe oder irgendein Eingehen auf die Probleme.