Zu dem Kaffeevollautomaten von Siemens kann ich leider wenig sagen, da ich auch niemanden im Freundeskreis habe, der das Modell besitzt, aber ich habe den ECAM 22110 B seit ca. 1,5 Jahren in Gebrauch und kann die Maschine weiterempfehlen. Bisher hatte ich zum Glück keinen Grund zur Reparatur oder zum Austausch, von daher weiß ich nicht, wie lange es im Falle einer Reparatur dauern würde. Aber mir hat der Kundendienst von DeLonghi einmal schnell geholfen, als ich Fragen zur Reinigung hatte, deshalb würde ich schon sagen, dass die Erreichbarkeit und die Hilfe beim Kundenservice gut ist. Zum SIEMENS TE501505DE EQ.5 habe ich keinen Test gefunden, aber einen mit Bildern zum ECAM 22110 B: http://www.kaffeevollautomatentester.de

Das Format nennt sich "Scripted Reality" oder auch Dokusoap, also es wird alles mit Laienschauspielern nachgespielt. Ob die Fälle so schon mal passiert sind, weiß ich nicht, aber es gibt eine Liste mit allen deutschen Dokusoaps und da sind "Auf Streife" und "Achtung Kontrolle" dabei.