Dieser Beitrag ist zwar schon älter, aber ich habe momentan ein ähnliches Anliegen. Bosch/Siemens ist ein Werk, die Maschinen sind baugleich.

Was ich aber absolut nicht einsehe, ist, einen 3 Jahre alten Geschirrspüler reparieren zu lassen. Meine läuft noch, fällt aber auseinander. Die Lösung von Siemens heißt: Neuanschaffung, wie hätten da ein tolles Angebot für Sie oder reparieren lassen.

Leute, wo leben wir denn????? Ich muss für mein Geld arbeiten gehen, wie alles anderen Kunden auch!!!!!!!! Das Geld liegt nicht auf dem Weg zur Arbeit!!!!!!!!!!!

Der Geschirrspüler hat knapp 1000,-€ gekostet, hat von Anfang an Probleme gemacht und jetzt kommt´s: Ja, sie haben nicht von Anfang an, den ein und gleichen Fehler gemeldet und schon gar nciht 3x hintereinander, es waren immer verschiedene FEhler. So ist die Taktik heutzutage! Natürlich habe ich von Anfang an, ALLE Fehler der Maschine gemeldet, dies sollte man tunlichst lassen heutzutage!!!! Dann hat man auch ein Recht auf Wandlung/Umtausch.

Ich werde den Geschirrspüler, weder neu kaufen, noch reparieren lassen.

Ein Bolzen vom Türscharnier hat sich gelöst (ich frage mich, wie das geht. Bei einem Teil, wo man absolut nicht rankommt), dieser hat die Betriebsleuchte zerlegt (GS ist voll integriert. Blauer Punkt auf dem Boden zu sehen = GS läuft, Lichtpunkt nicht da=GS fertig), dann ist der Bolzen komplett rausgefallen, irgendwas weiteres hat sich im Gerät gelöst, die Maschine ist laut (nix mit SuperSilence, war sie aber nie) und fällt auseinander. Wie kann sich bitte ein Bolzen nach 3 Jahren lösen? Was ist das also für eine miserable Verarbeitung, für die Siemens nicht geradesteht???? Und die Lösung für Siemens heißt, Kauf neu oder reparier. Sehe ich überhaupt nicht.

Ich verweigere weitere Käufe bei solchen Firmen, die so mit ihren Kunden umgehen (Philips handelt übrigens genauso. Es gibt keine Ersatzteile, eine einfache Gummidichtung für den Deckel einer Friteuse ist kaputtgegangen, hat nicht mal 6x Benutzung gehalten. Lösung von Philips: Wir machen ihnen da ein Super Angebot)!!!! Dafür werben aber alle mit "Nachhaltigkeit". Ich sehe sie nicht.

Der GS wird jetzt stehen bleiben, bis er komplett auseinanderfällt und dann sehen wir weiter. Notfalls gibt´s ein Billiggerät. Ich kann über Billig-Weißgeräte nämlich nicht klagen, Gefrierschrank und Waschmaschine tun ihren Dienst, absolut sorgenfrei, seit über 8 Jahren.