Ich habe als Unternehmer bei Vollversion-kaufen.de eine Software bestellt, am 28.12.2018. Da man nur mit Kreditkarte zahlen konnte und ich keine damals hatte, habe ich die Bestellung sofort widerufen. Jetzt habe ich vor 2 Wochen, also über 2 Jahre danach, eine Mahnung von denen bekommen, dass ich die 69€ zahlen soll. Ich habe denen zurückgeschrieben, dass ich das widerrufen habe und prompt kam die Antwort, ich hätte kein Widerrufsrecht.

Gestern Abend kam dann der Höhepunkt. Gestern um 21 Uhr habe ich per Mail von der National Inkasso GmbH eine Forderung (keine pdf Datei bekommen, sondern einfach nur im Email Textfeld geschrieben) von fast 170€ bekommen.

Kann man die jemand weiterhelfen? Wie ist das als Unternehmer, mit dem Widerrufsrecht? Das ist doch nicht seriös?

Hallo, habe 2 Monaten vor eine Grafikkarte bei Amazon gekauft, die jetzt eine Fehler 43 zeigt. Habe Amazon kontaktiert, sie haben mir gesagt, dass es ist unmöglich die Karte zu ersetzen oder reparieren und ich kann die Karte nur zurücksenden und die Erstattung erhalten. Aber ich brauche die funktionierte Karte!

Ich habe Sapphire Team Service kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass sie wurde gern meine Karte unter Garantie reparieren, aber Amazon hat um bessere Konditionen raus zu handeln auf jegliche Garantie seitens Sapphire verzichtet weswegen die Karten auch von dieser 3 Jahres Garantie ausgeschlossen sind.

Die Frage ist - wie sieht es rechtlich aus? Kann ich auf RMA Fall (Reparatur) bei Sapphire bestehen? Ist diese Verzicht von Garantie seitens Amazon legal oder?

PS. Ich habe vergessen zu sagen, dass ich vor kurzem noch eine Karte von Asrock gekauft habe — auch auf Amazon und es hat ein Problem — die Box zeigt RX 5700 XT an, und die Karte selbst wird von Windows und anderen Programmen als RX 5700 erkannt. Also, nach einer langen Korrespondenz Asroch schickte mir die RMA-Nummer und die Adresse, an die die Karte für die Reparatur oder den Ersatz zu senden...