Leider konnte ich meine Tickets bei ticketbis nicht stornieren, obwohl es sich um inkorrekte Tickets mit Sichtbehinderung gehandelt hat. In den Nutzungsbedingungen von ticketbisunter 2.10.2. wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass inkorrekte Tickets solche mit Sichtbehinderungen sind, und der Käufer sie nicht annehmen muss. Bei mir war es so, dass UPS die Tickets überbracht hat, ein Mitbewohner hat die Post für mich angenommen. (Pro Ticket zahlte ich 125,-€ für ein Fußballspiel, der Wert war dann nur 43,-€ pro Ticket, was ich auf den Originaltickets lesen konnte. Allein dieser Umstand ist nicht korrekt, aber da geht es offensichtlich um den Marktwert, also nichts zu machen.) Dass die beiden Tickets jedoch Sichtbehinderung vermerkt haben, ist eindeutig gegen die Geschäftsbedingungen. Ich habe die Tickets sofort zurückgesendet per Einschreiben mit Rückschein. Zuerst kam der Rückschein an, die Rücksendung war also angenommen worden, dann kam es wieder zurück mit dem Vermerk, die Firma sei doch nicht zu ermitteln; bei der Adresse handelte sich um die UPS-Versandadresse, wie ich erst danach erfuhr und nicht um die ticketbis-Geschäftsadresse, obwohl ticketbis als Adressat angegeben war (Ticketbis, Gorlitzerstr. 1, 41460 Neuss)... sehr seltsam. Per email hat mir ticketbis sofort geantwortet. Sie gaben zu, dass es eine Sichteinschränkung gibt (und es also inkorrekte Tickets sind), aber die Sichtbehinderung sei nicht so gravierend. Als Beweis sendeten sie sogar ein Foto, um mir den Grad der Behinderung vor Augen zu führen. Als Trost "für meine Unannehmlichkeiten" wollten Sie mir 5% des Kaufpreises erstatten, also 12,50 €. Ich bestand darauf, die Tickets in völlige korrekte Tickets umtauschen zu können... keine Antwort mehr. Auf die 12,50€ kann ich verzichten. Für mich war es das erste und letzte Mal, dass ich von dieser Firma etwas bestellt habe. Ich kann jedem nur davon abraten!