Hallo. Dies kann am Speicher des Ipads liegen. Vielleicht ist er voll? Falls ja, einfach mal ein Paar Fotos löschen. Sowas kann ganz schön helfen. Falls das noch nicht genügt, müssen sie mit ihrer tochter gemeinsam Welten suchen, die sie vielleicht nicht mehr mag und diese dann in den Einstellungen unter welten löschen.
Falls es allerdings NICHT am Speicher liegen sollte, könnte es am Internet liegen. Deswegen einfach den Router von der Stromversorgung trennen, 10-30 Sekunden warten und dann wieder anschließen.
Falls es dann immer noch nicht gehen sollte, liegt dies an Minecraft selbst, und ist ein Bug. Dann heißt es nur noch auf das nächste Update warten.
LG