Vorsicht vor one.de!! Produkte gut, aber wehe, es ist etwas kaputt!

Habe im April 2011 ein Notebook bestellt. Die Lieferung und alles hat super geklappt. Mein Netzteil hat von Anfang an sehr laut gepiepst, ich habe mich vor ein paar Wochen dazu entschieden, den Pickup&Return Service in Anspruch zu nehmen, den ich mir dazu "gekauft" habe. Eine Woche wurde mir zugesichert, mein Netzteil ist nun schon mehr als 2 Wochen "in Reparatur" wobei mir gesagt wurde, es wird einfach nur ausgetauscht. Kann somit seit 2 Wochen mein Laptop nicht benutzen.

Auf emails kommen automtatisierte Antwortmails, in denen immer das Gleiche steht. Auf Fristsetzungen wird auch nicht reagiert. Ich hoffe einfach nur, dass ich mein Netzteil überhaupt noch wieder bekomme. Also Guter Preis hin oder her, Ich würde nie wieder dort bestellen, da der Kundenservice wahrscheinlich ein Haufen zusammengewürfelter Studenten ist, der von Mängelhaftung und Käuferrecht noch nie etwas gehört hat.

ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT!!!!!!!!!!!!!!!!!

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