Meine Freundin und ich haben uns in diesem Sommer entschlossen beim Erfassen der täglichen Einkäufe für die GfK (Scan Easy) mitzumachen. Als wir angeworben wurden erzählte uns der Mitarbeiter wie das funktioniert usw. Eine unserer zentralen Fragen war ob wir durch die Erfassung mit dem Scanner für uns diese Daten zur Verfügung stehen und somit unser "Haushaltsbuch" führen können. Damals die klare Antwort: JA. Als wir dann den Scanner zugeschickt bekommen haben und die ersten Käufe gescannt haben, konnten wir dies jedoch nicht für uns exportieren und für unser Haushaltsbuch nutzen. Darauf erklärte uns ein Mitarbeiter bei einem weiteren Anruf, dass dies nicht möglich ist da wir daruafhin ja unser Konsumverhalten ändern würden. Auch das war für uns noch einleuchtend und wir entschieden uns weiterzumachen. Versprochen wurde uns ja (und auf deren Software/Internetseite zur Übermittlung der Daten beschrieben) das wir Punkte sammeln und dann Prämien einlösen könnten (hatte hier gute Erfahrunge über Miles and More). Zusätzlich sollte es auch mehrmals jährlich (telefonisch teilte man mir vierteljährlich mit) kleine Geschenke geben. Wir scannten also munter weiter (mittlerweile 4 monate), es kam jedoch nie ein kleines Geschenk an. Daraufhin habe ich wieder mal mit denen telefoniert. Welch eine Überraschung! Dieser Mitarbeiter teilte mir dann wieder was anderes mit. Es gibt keine kleine Geschenke sondern nur Punkte für Prämien. Um hier wirklich was sinnvolles zu bekommen, benötigt man Jahre bei Eintrag aller Einkäufe! Wie oben bereits erwähnt stand alles in der Übermittlungssoftware der GfK und nicht von mir frei erfunden. Als ich die letzten Monate in den Nachrichten über Konsumklima und dergleichen gehört habe, war ich fast stolz, dafür Teile der Daten zu liefern. GfK ist wohl wirklich seriös wenn die dazu die Daten liefern, dachte ich. Als Fazit kann ich nur ziehen. Bei der GfK weiß die Linke nicht was die Rechte sagt (mir wurde auch gesagt, beim dritten Telefonat, das die Werbung von Teilnehmern ausgelagert wurde)bzw was auf deren Software/Internetseiten steht. Ich bin sehr enttäuscht über dieses Institut und kann es leider nicht empfehlen hier mitzumachen. Geld oder Prämienmäßig sinnlos und dazu birgt jede Nachfrage neue, negative Überraschungen. Wenn auf Grundlage eines solchen Institutes Entscheidungen von Politikern etc. getroffen werden müssen, versteh ich mittlerweile auch warum da manchmal so ein Krampf rauskommt. Professionalität sieht für mich anders aus, leider.

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