Hallo,

Seit heute morgen kommt bei meinem Handy kein Ton mehr z.B. bei Tiktok, Youtube, und alle Spiele. Aber Wecker funktioniert und Telefonieren kann ich auch. Sprachnachrichten bei WhatsApp kann ich auch nicht verschicken, da kein Ton kommt (wahrscheinlich Mikrofon kaputt). Software-Update habe ich gemacht, Handy neugestartet auch und die Einstellungen zurückgesetzt. Es ist ein Samsung Galaxy M31s und ich habe es seit Dezember 2020. Ich finde es komisch, dass ich telefonieren kann und den Wecker höre aber alle anderen Sachen nicht gehen. Ist der Lautsprecher und Mikrofon kaputt ? Telefonieren geht auch über Lautsprecher und über Kopfhörer geht auch alles.