Profil von Mauereidechse

14.02.2024, 20:32

Hallo zusammen,

ich habe seit ein paar Tagen folgendes Problem:
Ich besitze ein Microsoft Surface Pro 9. Bis vor ein paar Tagen hat alles super geklappt. Doch wenn ich es jetzt starte, ruckelt das komplette System. Egal welche Anwendung ich benutze. Ich habe alle Tasks geschlossen, doch es hilft nicht. Ich habe das Surface sogar schon einmal zurückgesetzt und Windows neu ausgesetzt, doch das Problem konnte nicht behoben werden.

Das einzige Mittel, um das Problem kurzfristig zu beheben, ist es, die Anzeigeeinstellungen zurückzusetzten, das heisst zum Beispiel die Bildwiederholrate zu ändern. Jedoch kommt das Ruckeln dann nach einiger Zeit wieder.

Ich wäre euch wirklich sehr dankbar wenn ihr mir helfen könntet,

danke schonmal im Voraus,

LG Niko.

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Antwort

von Mauereidechse

26.02.2024, 16:28

Kurzgesagt ich habe genau das selbe Problem. Ich habe versucht das Gerät mit einem automatisch generierten Wiederherstellungspunkt von Windows auf vor 16 Tagen zurück zu setzen. Danach war das Problem gelöst. Aber wenn man den PC wieder mit den Internet verbindet und alle Updates Installiert (darunter auch ein Treiber Update für die Grafikkarte - Intel Iris XE Graphics) hat man wieder das Ruckeln wie zuvor.

Warscheinlich können alle Surface Nutzer momentan nur auf einen Patch warten.

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