Ich vermute, dass die Augen kein komisches Fell haben, sondern angefangen haben zu tränen. Das kann durch Fremdkörper (wie z.B Sand) in den Auge gelangen und sich Entzünden. In diesem Fall würde ich dir schnell raten zum Tierarzt zu fahren und ihn untersuchen zu lassen. Auch sollte man einen Chinchilla einmal in der Woche selbst „untersuchen“, heißt Zähne, Ohren, Bauch... usw. angucken und die Chinchillas wiegen, daher die sehr gut Krankheiten verstecken können. Vielleicht solltest du mit einer normalen Küchenwaage und einer Schale drauf deinen Chinchilla reinsetzen und ihn wiegen. Wenn er um die 400g - 800g wiegen sollte ist er eigentlich komplett in Ordnung, außer das Gewicht ändert sich täglich/ wöchentlich drastisch, falls du dir trotzdem unsicher sein solltest fahr dann lieber zum Tierarzt.
Ich hoffe ich konnte helfen. ^^

Lg