Hi,

wenn es sich um ein neues Fahrrad handelt, würde ich es in die Werkstatt bringen, um den Fehler zu beseitigen.

Es ist evtl. nur die Spannung der Kette. Dazu wir das Hinterrad gelockert nach hinten gezogen und das Hinterrad wieder befestigen.

Aber da das Rad neu ist, würde ich dies die Werkstatt machen lassen.

Gruß Laura