Hallo zusammen,
Ich arbeite in einer Firma, die Äpfel von Privatleuten annimmt und ausbezahlt um diese dann an die Safthersteller weiterzuverkaufen.
Wir bezahlen den Kunden einen festgelegten Preis für ihre Äpfel, egal welche Mengen sie bringen.
Nun haben wir einen Kunden, der mit einem Zettel von 2013 ankam, auf dem von einer Kollegin bestätigt wurde, dass er pro 100 kg Äpfel einen gewissen Betrag mehr ausbezahlt bekommt.
Müssen wir ihm nach inzwischen 11 Jahren wirklich immer noch den höheren Preis bezahlen? Sowas muss doch auch irgendwann keine Relevanz mehr haben?
Falls es einen Unterschied macht, noch ein paar zusätzliche Infos:
Bisher wurde ihm jedes Jahr der höhere Betrag ausbezahlt. Leider auch schon dieses Jahr wieder, weil der Chef keine Lust auf eine Diskussion hatte.
Der Kunde rechtfertigt den höheren Betrag damit, dass er überdurchschnittlich große Mengen bringt. Die letzten wirklich großen Mengen hat er allerdings 2020 gebracht.
Seither hat er sogar in einem Jahr überhaupt keine Äpfel gebracht.
Wir haben inzwischen noch mehr Kunden, die mindestens genauso viel bringen wie er. Diese bekommen den normalen Preis.
Wäre super, wenn mir jemand noch einen Paragrafen oder irgendetwas rechtliches hätte, mit dem wir argumentieren können, da der Kunde sich leider sehr gut in solchen Dingen auskennt.
Vielen Dank schonmal 😊