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Bei den Rückerstattungsrichtlinien von McAfee kommt es auf verschiedene Faktoren an ob du dein Geld zurückbekommst.
- Art des Produkts
- Abonnementlaufzeit
- Vergangene Zeit seit dem Kauf
- Wo das Produkt gekauft wurde usw.
Ich würde einfach mal dem Kunden-Support schreiben oder mal anrufen. Am besten deinstalliert du es direkt und rufst dann an und wenn es nicht klappt installierst du es wieder, hast ja immerhin schon gezahlt