Da brauchst du dir eigentlich keine Gedanken machen. Anfangs hat jeder Angst. Ich hab für ein paar Monate als Ausbilderin in meinem Betrieb gearbeitet und habe mich um die Praktikanten gekümmert. Die hatten anfangs auch bammel, an das Geschäftstelefon zu gehen (egal welche Altersklasse!). Nach ein paar Malen kam allerdings die Routine und dann hat alles ohne Probleme geklappt.

Wenn du dir vorher genau überlegst, was du sagen willst, dir es eventuell sogar aufschreibst, dann legt sich die Nervosität. Setz es dir auch zum Ziel, so oft wie möglich zum Telefon zu greifen. Wenn du davor zurückschreckst und immer einen Weg drumrum suchst, wird sich daran nicht viel ändern.

Und auslachen wird dich bestimmt niemand!