Wie viel kostet eine Ersatz-EC-Karte bei der DKB?
Hallo Leute,
seit Montag scheint meine EC-Karte von der Deutschen Kreditbank (DKB) nicht mehr lesbar zu sein. Ich wollte nun die Zusendung einer Ersatzkarte beantragen, finde jedoch nirgends eine Information darüber, ob die neue Karte etwas kostet. Im Antragsformular bei der DKB wird man per link auf das "Preis- und Leistungsverzeichnis" verwiesen. In dem steht auch bei fast jeder Karte drin wie viel eine Ersatzkarte kostet - nur nicht bei der EC-Karte. Da ich die EC-Karte kaum verwende, würde ich mir vermutlich keine neue zulegen, falls sie etwas kosten sollte... Habe grad auch schon bei der Hotline angerufen, bin aber nicht durch gekommen, also dacht' ich, ich frag' mal schnell hier.^^
Also - ist eine frisch angeforderte Ersatz-EC-Karte bei der DKB kostenlos oder nicht?
Hoffe hier tummeln sich ein paar Kunden der DKB, die besser Bescheid wissen als ich!^^
Viele Grüße!
3 Antworten
Da diese nicht mehr lesbar ist, wird die Karte dir idR kostenlos ersetzt.
Diesmal durchgekommen - Karte kostenlos... :D
Seit Januar 2014 ist die Visa-Karte als Ersatzkarte mit 10 EUR zu bezahlen.
Der Ersatz der EC-Karte ist weiterhin kostenfrei.
das stimmt so nicht mehr - eine neue EC Karte kostet 10€; (nach Beschädigung eine jetzt bestellt; Februar 2015)
Mhhh, davon bin ich eigtl. auch ausgegangen... bin nur stutzig geworden, weil man extra auf das Preisverzeichnis verwiesen wird und darin dann aber nichts dazu zu finden ist. Normalerweise sind Banken ja stolz auf alles, was sie dem Kunden kostenlos zur Verfügung stellen können und schreiben es daher auch hin... naja.
Danke für die Antwort! :)