Wie lange kann man bei PayPal Geld zurückbuchen?
Hallo, wenn ich als Käufer einen Artikel nicht erhalten habe, bis wie lange nach dem Kauf kann ich dies PayPal melden und eine Rückbuchung beantragen?
3 Antworten
Man hat 45 Tage Zeit und das Problem zu melden. Wenn also jemand nicht die Ware liefert oder wenn es sonst ein Problem gibt, dann kannst du bis zum Tag 45 nach der Bezahlung das Problem melden. Danach wird das Problem in 20 Tagen gelöst.
Dies sind die generellen Fristen, die sicherstellen sollen, dass niemand dich übers Ohr hauen kann wenn du etwas im Online bei Ebay oder einer ähnlichen Seite bestellst. Es funktioniert recht gut muss ich sagen.
Käuferschutz beantragen Gehe in deine Zahlungsinfos, dann siehst du das schon.
Der Verkäufer wird darüber benachrichtigt und hat Zeit zu liefern, wenn nicht musst du wieder aktiv werden und den laufenden "Käuferschutz" beantragen und du bekommst dein Geld.
Sehr wichtig:
Du hast eine Frist in der du dich rückmelden musst. Wenn du dich nicht meldest geht Paypal davon aus, dass alles erledigt ist und der Fall wird unwiderruflich geschlossen.
Nach der Bezahlung mit PayPal haben Sie 45 Tage Zeit, um bei PayPal ein Problem zu melden.
Mehr dazu findest du hier: http://pages.ebay.de/help/buy/paypal-buyer-protection.html