Was darf eine Filialleiterin?
Unsere Filialleiterin leitet eine Filiale mit 4 Mitarbeiterinnen im Einzelhandel. Sie ist 28 Jahre alt, hat Einzelhandelskauffrau in diesem Unternehmen gelernt.Sonst keine weiteren Qualifikationen für diese Position. Bei uns ist es so, wir öffnen unseren Laden um 10 Uhr früh, müssen uns um 9.45 einloggen, ab da beginnt die bezahlte Arbeitszeit. Ich selber komme immer 20 Min. eher, weil wir den Laden vorher wischen müssen und die Kasse zählen müssen, sowie den PC hochfahren. Das erfordert Zeit und ist meiner Meinung nach in 15 Min. nicht zu schaffen. Meine Fill. kommt immer eine Minute bevor wir uns einloggen müssen. Da ist der Laden stets gewischt, die Kasse ist startklar usw. Sie wischt nie. Wie sieht es damit eigentlich aus? Darf sie diese Arbeit weiterdeligieren? Wenn ja, ist das okay für mich. Wir hatten kürzlich eine kleine Auseinandersetzung darüber. Sie sagte nur WIR müssen das... auch kommt sie gelegentlich später und schreibt mir das per whatsapp (Privathandy) obwohl wir ein Diensttelefon haben. Sie geht ohne Abmelden Rauchen, holt sich was zu essen ohne Abmelden, lässt ihr ungewaschenes Geschirr stehen, damit es einer von uns abwäscht...und sie beteiligt sich am Zickenkrieg (Klatsch über andere Kolleginnen, wenn sie nicht da sind..) ziemlich unfähig finde ich. Ich fühle mich als Trottel der Filiale, der alles macht, dabei bin ich 30 Jahre älter als sie. Wie ist Eure ehrliche Einschätzung?
9 Antworten
Hallo - heidemarie510- du forderst eine ehrliche Einschätzung?Hier ist sie:
Du kannst dich offensichtlich nicht damit anfreunden,dass deine Vorgesetzte 30 Jahre jünger ist als du,und dir sagt was zu tun ist.Außerdem bist du der Meinung, dass dir dieser Job mehr zusteht als ihr.
Denk doch einmal darüber nach, ob du den richtigen Weg eingeschlagen hast,vielleicht siehst du ja ein, das du die Kollegin falsch einschätzt.
Alles andere kann man getrost unter "allgemeiner Zickenkrieg" einordnen.
Und dein Einwand, dass du die von allen benutzten Handtücher bei dir zuhause mit deiner Maschine wäscht,das ist doch deine eigene Entscheidung,die du selbst getroffen hast.
Eine andere Einschätzung ist leider nicht möglich, weil man nur deine Sicht der Dinge kennt.
Hallo Lenzing! Danke Dir für Deine Einschätzung! Aber eins kann ich Dir sagen, ich möchte diesen Job NICHT! :-) Ich betone gegenüber meiner Leiterin immer wieder, dass ich diese Aufgabe sehr respektiere. Sie hat sich nur äußerst ungern zu diesem Job von unserem Chef überreden lassen, weil der Umsatz in dieser Fil. schlecht ist. Er hat sie praktisch mit Sonderboni geködert..da hat sie zugesagt. Sie hat diesen Bonus nur einmal bekommen, jetzt ist sie sauer und frustriert. Sie verdient genauso wenig wie wir Verkäuferinnen. Das hat sie mir heute mal gesagt. Sie hat mein Verständnis. Sie bewirbt sich woanders, hat aber nur ein schlechtes Zeugnis bekommen, das finde ich ja auch nicht gut! Weißt Du, als es um das Wischen ging, sagte sie mir nur, dass WIR wischen müssen und immer der derste wischt, der morgens da ist. Ich sehe das ja jetzt ein. Nur einer Kollegin sagte sie, dass sie als Leiterin nicht wischen braucht. Mich verunsichern unklare Aussagen, verstehst Du? Ich habe aber das Gefühl, immer die Doofe zu sein, weil ich das von anderen Leiterinnen nicht kenne. Sie wischen alle! Unsere Leiterin lässt bei meinen Kolleginnen, VIELES durchgehen, Rauchpausen mit ihr zusammen OHNE abmelden, ich stehe im Laden und halte meine Payusen ein, Sonderwünsche, was den Dienstplan betrifft..Quatschen einer Kollegin mit einer Freundin während der Arbeitszeit...sie sind alle in ihrem Alter. Vielleicht will sie mich dafür (wischen) abstrafen? Verstehe ich nicht. Ich verstehe sie ja, dass sie frustriert ist. Ich bin in 9 Jahren nur 2 mal kurz krank gewesen und IMMER zuverlässig. Da hatte ich an diesem Tag mal keine Lust zu wischen, weil ich halt dachte, sie könnte ja auch mal. Mir war nicht klar, dass sie das nicht braucht. Nun weiß ich es, alles gut! Ich muss vielleicht einfach selbstbewusster auftreten. Ich habe nichts verbrochen! :-)
Es freut mich,wenn ich dir helfen konnte- und danke für den Stern.
Meine Persönliche Einschätzung ist das sie eine schlechte Vorgesetzte ist.
Das ändert aber nicht daran das sie sich das herausnimmt was sie darf. Dafür ist sie Filialleiterin. Natürlich hat sie auch einen Vorgesetzten deren Auflagen sie erfüllen muss. Sie ist durchaus berechtigt diese Aufgaben nach unten zu delegieren.
Ich war auch lange Vorgesetzter (Landschaftsbau Betrieb). Und muss so sagen das ich mit dieser Art wie deine Vorgesetzte auf kurz oder lang auf die Nase gefallen wäre und ich auch Vorarbeiter erlebt habe die die gleiche Verhaltensweise an den Tag legten auf die Nase gefallen sind.
Andersherum kann man sich natürlich Sachen erlauben die ein Untergebener sich nicht erlauben darf. Schließlich lastete auf mich auch eine gehörige Verantwortung auf mich. (Auf Fachgerechte Umsetzung und Termineinhaltung des Auftrags) um nur ein Beispiel zu nennen.
Wie man mit seinen Privilegien dann im einzeln umgeht ist meiner Ansicht nach auch eine Frage des Fingerspitzengefühls. Und ich denke ich habe es ganz gut hinbekommen. Da ich noch zu einigen die in meiner Gruppe noch heute sehr guten Kontakt habe und sie mir bestätigen das es mit mir zusammen nicht so übel war.
Sie ist deine Vorgesetzte.
Sie gibt den Ton an. Wenn sie sagt, dass ihr euch 09:45 Uhr einloggen sollt um alles bis 10 Uhr vorzubereiten habt, dann ist das eine klare Arbeitsanweisung, die ihr nachzukommen habt. Ob euch das nun passt oder nicht.
Sie ist in der Fiale Chefin, also kann und muss sie Arbeiten deligieren. Dazu gehört auch das Wischen, abwaschen und der ganze andere Rest. Höre auf deswegen rum zu diskutieren und mache einfach deine Arbeit.
Sie muss sich nicht hinstellen und wischen, sie muss sich bei euch auch nicht abmelden. Du hast da etwas verwechselt. Nicht sie ist eure Angestellte, sondern ihr seid ihre Angestellten.
Ihre Jobbeschreibung sieht anders, als die eure aus, also muss sie auch nicht eure Aufgaben machen oder sich bei euch abmelden oder dergleichen.
Was das Abwaschen von ihrem Zeug angeht, das ist menschlich nicht ok, aber da einen Streit vom Zaun zu brechen, bringt nichts, am Ende sitzt sie am längeren Hebel. Also einfach das Zeug mit abwaschen und gut ist.
Auch das sie sich am Tratsch beteiligt oder das bei euch überhaupt getratscht wird, ist menschlich nicht schön, aber kein Grund Streit anzufangen. Überhören und einfach seiner Arbeit nachgehen.
Im übrigen spielt das Alter keine Rolle. Selbst wenn deine Cheffin erst 18 Jahre alt wäre, ist sie deine Cheffin, mit der gleichen Macht wie eine 65 jährige Cheffin.
Dir steht es natürlich frei, ihr Geschirr stehen zu lassen. Ich möchte dir nur sagen, dass dies durchaus zu Spannungen führen kann, die soweit gehen, dass deine Fialleiterin den kleinsten Fehler von dir zur Kündigung nutzt. Die Macht hat sie.
Das du die Handtücher in deiner privaten Maschiene wäschst, ist grundsätzlich nicht in Ordnung, außer du machst das freiwillig und wenn dies so ist, dann beschwere dich bitte nicht.
Bezüglich des Handies bist du ein bisschen falsch informiert. Du musst für deinen Arbeitgeber und dessen Vertreter, was deine Fialleiterin ist, bis zu einem gewissen Grad erreichbar sein. Informiere dich dadrüber bitte nochmal genauer, bevor du mit solchen unnötigen Forderungen wie ein Diensthandy aufwartest. ;)
Die würden mich als Chef nur zum schmunzeln bringen und ich würde dir die ein oder andere arbeitsrechtliche Vorschrift vor die Augen halten.
Informiere dich einfach mal, bis zu welchem Grad du erreichbar für sie sein musst. Nicht das du dir noch mehr unnötigen Ärger einhandelst.
Achtung, man muss NICHT auf Privathandy jederzeit erreichbar sein..vor allem nicht, wenn man das Diensttelefon eh (selbst) besetzt.
Dazu gibt es diverse Urteile und Vorgaben.
Ob man Anrecht auf Diensthandy hat, steht auf anderem Blatt.
Da gebe ich auch zu bedenken: wieso, wenn eh Diensttelefon da?
Da anrufen wäre sinnvoll, so wie es ja für jeden Arbeitnehmer ohne Führungsposition auch gilt. (=> sicherstellen, dass Nachricht wirklich angekommen)
Sag mal gehts noch? Seit wann bin ich verpflichtet, überhaupt ein Handy mit Internet und whatsapp zu besitzen??? Das ist ganz alleine meine Privatsache. Genauso, wie ich keinen PC zu Hause haben muss. Für dienstliches ist das Festnetztelefon im Laden oder bei mir zu Hause zuständig, die Bezirksleiterin und/oder der Geschäftsführer. Wenn ich dienstlich als "einfache Verkäuferin" für die Leiterin gelegentlich erreichbar sein muss, dann bitte ein Diensttelefon. Was ich gar nicht möchte, ja?
Grundsätzlich haben wir Frauen alle ein nettes Verhältnis, wir duzen uns usw. Der Leiterin muss ich gelegentlich beim Schreiben und formulieren von Mails helfen, weil sie das nicht richtig kann. Aber nicht, weil sie Migrantin ist, sie ist in unserem Land geboren. Das tue ich gerne und ich respektiere sie! Leben wir jetzt wieder in einer Diktatur ? Ich kann das Wort
"Macht" nicht ausstehen, da wird mir übel. Wir leben in einer Demokratie...Aber okay, da bin ich wohl etwas empfindlich. ;-)
Vom arbeitsrechtlichen her ist sie wohl im Recht, als Führungskraft menschlich mangelhaft. Was ich von anderen erwarte, sollte ich auch selbst leben. Aber solche Führungskräfte sind leider Mangelware. Aber ihr Geschirr würde ich ihr stehen lassen, wenn du dir mit den anderen einig bist.
Wer ist Chef
du oder die
damit duerfte die Frage doch eigentlich geklaert sein
"Wer Was" darf
Na sie natürlich! Bist Du sicher, dass das so einfach ist? Ich meine das mit dem Wischen ist ok, sie hätte mir das nur klar sagen können. Die anderen Kolleginnen regen sich auch schon über sie auf, aber gut. Nun wissen wir Bescheid. In unserem Unternehmen heißt es immer "Wir sind ein Team".
ach weisst du
der Chef hat nicht immer Recht
aber der Chef ist immer Chef ...
klar das mit dem Teamgeist wird haeufig propagiert
wie auch in einem Ruderboot ... 10 rudern einer am steuern
Sorry, wir sind NICHT ihre Angestellten! Sie und wir sind die Angestellten vom Geschäftsführer! Den Wischlappen schwingen, das werde ich jetzt ohne Klagen ausführen, habe das auch so immer gemacht. Allerdings werde ich nicht ihr Geschirr spülen, denn ich bin nicht ihre Haushälterin. Es reicht mir schon, dass ich unsere VON ALLEN genutzten Handtücher immer mit nach Hause nehme und in meiner Privatmaschine mit wasche. Das muss ich, denke ich auch nicht tun. Vor allen anderen Arbeiten werde ich und die anderen Kolleginnen nun die Hacken zusammen schlagen ;-). Außerdem werde ich auch NICHT mein Privathandy ihretwegen an lassen. Das steht nicht in meinem Arbeitsvertrag. Dazu benötige ich ein Diensthandy!