Wie viele Mahnungen bekomme ich bei nicht gezahlten Rechnungen an Vodafone bis ein Inkasso-Unternehmen kommt?

7 Antworten

Im September 2011 wurde1. Vertrag von mir der stoniert, trotzdem haben sie mir über 26€ abgezogen. Bein 2. Vertrag hat Vodafone meine Kontonummer falsch aufgenommen, nach 2 maligen anrufen und richtigstellen habe ich das auch noch zusätzlich online gemacht..Trotzdem bekam ich Mahngebühren aufgebrummt. Bei nachfragen hatte ich eine unfreundliche Servicemitarbeiterin an der Leitung. Das hätte alles seine Richtigkeit mit den Gebühren, meinte Sie. Beim nachfragen wo das Geld bleibt vom ersten Vertrag bekam ich die Antwort, das müsste ich freigeben. Wie bitte, ich muss das freigeben??????? War aber schon der 4. Anruf bei Vodafone. Wenn der Vertrag ausläuft war`s das mit Vodafone. War schon am überlegen ob ich mein DSL bei denen bestelle, nein Danke. Sch... Service

Dann hast Du bald ein Problem, bei mir ist es 3 mal passiert, dann hat Vodafon die Simkarte gesperrt. Die Freischaltung hätte 40 Euro extra gekostet. Warum nimmst Du nicht einfach eine Prepaid Simkarte und ladest die jedesmal auf, wenn sie leer ist? Vodafon ist ein Scheiß Verein, haben mir ( weil ich mehrere Simkarten hatte) neue Simkarten einfach gesperrt, ohne diese zu ersetzen. Ich bin kein Vodafon Kunde mehr....

hauseltr  19.08.2011, 11:44

Vodafon ist ein Scheiß Verein,

Bist du nicht eher ein Sch....kunde, wenn du deine Rechnungen nicht bezahlst?

Würdest du als Geschäftsmann solche Kunden haben wollen, die so sind wie du?

Leistungen in Anspruch nehmen, aber nicht bezahlen. Aber anschliessend jammern, wenn die Leistungen gestrichen werden!

Nutzerin9567  03.07.2015, 10:11
@hauseltr

Nein er hat Recht. Vodafone ist ein Scheißverein. Meine Rechnung war abgebucht und die haben einen Zinober veranstaltet das war nicht mehr lustig. Nie wieder und das beste Netz. Dauernd hatte man keinen Empfang

Du bekommst 3 Mahnungen und eine sperre des Telefons erst nach den 3 Mahnungen geben sie es an einen Inkasso-Unternhemen weiter. Ich würde schnellst möglich Zahlen.

Larso123 
Fragesteller
 19.08.2011, 11:19

Bekomm ich die Mahnungen per Post ? Und wie lange hab ich dann Zeit ? Weil zum 1. hin ist mein Konto ja wieder gedeckt.

mrsviper  19.08.2011, 11:36
@Larso123

Ja du bekommst diese per Post. Da steht immer ein Datum oder eine Zeitangabe drin bis wann du es bezahlen musst. Z.B Kann da stehen: " Wir geben Ihnen hiermit letztmalig Gelegenheit , die Forderung durch Zahlung innerhalb von 10 Tagen zu begleichen" So oder so ähnlich steht das immer dabei.

Violetta1  03.07.2015, 10:11
@mrsviper

Warte das nicht ab, die post streikt doch im Moment und weiss der geier, wie lange noch. Ruf die Kundenhotline an und klär das. Sonst ist nachher das Geheule gross wegen Sperre und Inkasso.

bei uns in 500000-Pers.Stadt kommt jedenfalls seit Wochen keine Post an. da ist so ne Frist schnell verbockt- und Du WEISSt ja, dass sie nicht abbuchen konnten. also warum erstmal abwarten, bis die sich melden? Du willst ja weiterhin telefonieren können.

Beszahlen solltest du schon pünktlich, Vodafone benötigt das Geld ja auch, mit dem Vertrag wurde zum großteil ja dein Handy Vorfinanziert, das telefonieren kost ja fast nix mehr.

Sieh einfach zu, dass sie Ihr Geld jetzt schnellstmöglich kriegen. Gut wäre, beim Kundenservice anzurufen und das zu klären.