visa bezahlung gültig ohne unterschrift ?
folgendes : wir waren grade in einem Café und ich habe anschließend mit meiner visa karte bezahlt .. ich kann mit meiner visa karte per contact oder eben ohne pin aber mit meiner unterschrift zahlen .. ich sagte zur bedienung das ich einen kugelschreiber bräuchte da ja auch auf dem beleg der vom kartengerät rauskam "unterschrift vom kunde" stand .. sie verneinte und meinte das passt schon so .. sie gab mir den kundenbeleg und sie behielt den ersten
jetzt meine frage, ist diese "bezahlung" gültig oder nicht ??
ihr dürft mich nicht falsch verstehen, ich möchte das nicht anfechten oder so, mich interessiert es nur, schließlich muss ich im supermarkt auch unterschreiben und manchmal sogar den ausweis mit vorzeigen
wäre ja sowieso blöd da ich dort die meisten kenne und das Café mit kameras ausgestattet ist 😄
danke für eure antworten, vll weiss es ja jmd besser oder hälatte diesbezüglich ähnliche erfahrungen 🤔
3 Antworten
wenn die zahlung autorisiert wurde, dann ist sie auch gültig.
wenn aber die bedienung eine unterschrift verneint, ist sie einfach nur schlecht geschult oder leichtsinnig. denn damit bestätigst du ja quasi als kunde, dass dir die karte gehört und die bedienung wäre auch angehalten die unterschrift zu vergleichen mit der auf der karte. in der regel macht das halt aber einfach nie jemand ^^
wenn du jetzt hin gehst, und sagst deiner bank, dass diese 7,80 nicht von dir gezahlt wurden, wird die bank das cafe kontaktieren und die müssen dann belegen dass du als kreditkarteninhaber gezahlt hast. das können sie aber nicht, wenn die unterschrift fehlt.
es wird nirgendwo kontaktlos erwähnt. man kann das höchstens mit etwas fantasie in "per contact" hineininterpretieren. aber auch bei kontaktlos gilt, dass die einstellung des terminals das letzte wort hat. verlangt das terminal über den beleg eine unterschrift, dann ist die auch zu leisten. vielleicht hat die bedienung die anweisung bekommen drauf zu verzichten, und es wurde einfach versäumt das terminal anders zu programmieren. dann geht man mit solchen dingen scheinbar generell sehr nachlässig um in diesem café.
und wie man zu einem experten-status kommt kannst du ja mal selbst hier auf der seite recherchieren. durch extreme arroganz und unverschämtheit jedenfalls nicht ^^
Alles ok. Die Zahlung geht so durch.
danke, sehr informativer link !
Jain weil die Banken Beträge unter 25€ evntl. einfach so durchwinken.
dacht ich mir au schon, da man bis 20eu ja per contact zahlen kann
Bei mir geht das schon ab 25€.
Das ist aber der Sinn beim kontaktlosen bezahlen, dass die Unterschrift entfällt. Das geht auch nur bei Beträgen bis 25 Euro, darüber muss man die PIN eingeben.
Dass du als "angeblicher" Community-Experte die Bedienung als schlecht geschult und leichtsinnig hinstellst, obwohl sie völlig korrekt gehandelt hat, finde ich extremst arrogant von dir, um nicht zu sagen unverschämt.