Unberechtigte Abbuchungen von Visa-Karte

1) Hast du bereits bei der Bank angerufen? Dir schicken dir dann innerhalb weniger Karte eine neue Tage wegen Verdacht auf Missbrauch. Für dich ist diese Ersatzkarte kostenlos. Die alte Karte kannst du deiner Bank geben, die wird dann vernichtet.

2) Es kann sein, dass der Automat in der Türkei manipuliert war. Es kann sein, dass ein Hotelangestellter deine Daten ausgelesen hat. es kann sein, dass jemand deinen PC gehackt hat und deine Kartendaten so ausgespäht hat. Es kann sein, dass du auf eine Phishing-Mail geantwortet hast..

Nein, man sieht im System wie wo und mit welchen Daten die Daten eingegeben wurden (zB ob mit korrekter PIN nach wievielen Versuchen am Automaten, ob die Daten auf Magnetstreifen oder über Chip ausgelesen wurde). Die Bank wird das nicht behaupten. Die Bank arbeitet selbst an Systemen um Datenmissbrauch vorzubeugen (da es die Geld kostet) und man kann das alles ganz schnell sehen und nachweisen. Da brauchst du keine Angst zu haben.

Die sehen alle ganz genau wo wann um wieviel Uhr du deine Kreditkarte durch welche Verfahren eingesetzt hast. Das musst du denen nicht sagen, die wissen alles über deinen Karteneinsatz ;)

Danke, das hört sich schon mal sehr gut an. Jetzt bin ich nicht meht so besorgt. Pishing Emails kann ich aber ausschließen, da ich nur vertraute Emails lese (Grafiken lade ich erst garnicht) und links klicke ich nie an. Somit gebe ich erst garkeine Daten, geschweide denn Bankdaten ein. D.h. aber bei den manipulierten Bankautomaten oder Hotelangestellten: Die müssen immer meine PIN auslesen, wie lange die Karte gültig ist und auf der Rückseite die 3-stellige Kartennummer.

Denn nur mit all diesen Daten kann man ja etwas Online kaufen. D.h., wenn ich am Bankautomat etwas kaufe oder an einem Handterminal bei einem Hotelangestellten, müssten all diese Daten ausgelesen werden und eigene Tranksaktionen durchzuführen.

Ich glaube mich erinnern zu können, dass man Online auch ohne PIN eine Tranksaktion durchführen kann. Also nur Kartennummer, Inhaber, Glültig bis und die 3-stellige Nummer auf der Rückseite.

Es gibt einfach zig Möglichkeiten des Datenmissbrauchs.

Je nach Präventionverfahren wird auch zB schnell mal die Karte gesperrt wenn zB misstrauische Transaktionen vorkommen. Wenn zB jemand mehrmals das falsche Gültigkeitsdatum angibt (einfach mal probiert) kann die Karte vom Institut bzw. Processor gesperrt werden. Da laufen auch hochintelligente Computersysteme im Hintergrund.

Ja, es ist möglich ohne PIN und nur mit den Kartendaten online zu kaufen. ABER: Es gibt bei Visa und Mastercard aktuell das 3D-Secure-Verfahren. Wenn der Händler mitmacht (und es werden immer mehr) dann kannst du einstellen, dass ein selbstgewählter PIN notwendig ist. Da informiert dich die Bank.

Auf jeder Kreditkarte steht auch eine 24-Stunden-Telefonnummer. Dort kannst du auch anrufen und wirst über alles (Verfahren bei Missbrauch) informiert. Das ist also kein Geheimnis ;)

Mach dir da keine Sorgen. Es ist blöd, aber nicht deine Schuld. Das wird alles relativ unkompliziert gelöst. Hat auch nichts mit der Bank zutun, sondern einfach mit deiner Dachorganisation (Visa, MasterCard etc). Die bemühen sich alle den Datenmissbrauch so gering wie möglich zu halten, aber auf 0 ist er nicht und wird er vermutlich auch nie kommen.

Vielen lieben Dank für die ausführlichen Antworten. In 24h gibt es dann die hilfsreichste Antwort :-)