Telefonterror durch Inkasso?
Guten Tag,
seit mehreren Tagen terrorisiert mich ein inkasso Unternehmen mit Telefonanrufen. Diese rufen mehrmals täglich hintereinander an, selbst mehrmals nach 22 uhr an einigen Tagen. Selbst durch ablehnen des Telefonats lassen die sich nicht abschrecken. Und wenn man denn einmal rangeht, legen diese sofort auf und erzwingen somit einen Rückruf. Geschieht dies nicht, geht der terror weiter. Und wenn man dann rangeht nimmt der Anruf eine unseriöse bandansage ab und stellt nicht einmal das Unternehmen vor und sagt nur „Hallo, drücken sie die 1….“ Laut mehreren Plattformen wie werruft.Info o.ä bin ich nicht der einzige, dem es so geht. Ich habe bereits per Brief einer Ratenzahlung mit diesem Unternehmen vereinbart und es sind auch schon mehrere Zahlungen abgebucht geworden. Deswegen verstehe ich diesen unseriösen telefonterror nicht.
7 Antworten
bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Aerger/start.html
Es ist sehr ärgerlich, wenn Sie von einer unbekannten Rufnummer mehrfach angerufen werden. Eventuell rufen Sie zurück und haben eine extrem hohe…
Bundesnetzagentur - Ärger mit Rufnummernbundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/...
Über das passende Formular können Sie sich direkt an uns wenden. Belästigende Anrufversuche. Unerlaubte Telefonwerbung. Ping-Anruf. Fax-Spam.…
Bundesnetzagentur - Beschwerde einreichenbundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Aerger/Faelle/UEW/...
entweder als Brief an: Bundesnetzagentur, Nördeltstr. 5, 59872 Meschede. oder per Telefax an: 06321 / 934-111. oder eingescannt als E-Mail-Anhang an…
Telefonterror melden: Das kannst Du gegen lästige Anrufe tunturn-on.de/article/telefonterror-melden-das-kannst-du...
Solche Beschwerden richtest Du an die Bundesnetzagentur. Das ist auf zwei Wegen möglich: Entweder füllst Du das passende Onlineformular auf der…
Bist du dir ganz sicher das es das selbe Inkasso unternehem ist was bei dir das Geld abzieht ich denke da an etwas ähnliches wie Betrug. Ansonsten würde ich wieder schrieftlich mit denen in Kontakt treten und fragen was das soll und sie darum bitten es seien zu lassen. Wenn alles nicht klappt und du angst hast die Nummer zu blockieren ( was ich an deiner Stelle machen würde) würde ich entweder erstmal zu einem Anwalt gehe und ihn ein schreiben aufsetzen lassen was natürlich auch Geld kostet aber eine anderes Zeichen sendet und vielleicht wirksamer währe. Und wenn alles nicht hilft die Nummer wchseln oder Blockieren.
Nummer blockieren, fertig....
Ich kann Dir nur dazu raten, den Inkassodienst papierschriftlich dazu aufzufordern, von den Anrufen abzusehen.
Etwaigenfalls beschwere Dich bei der Bundesnetzagentur.
seit mehreren Tagen terrorisiert mich ein inkasso Unternehmen mit Telefonanrufen.
Warum packst du die Nummer dann nicht einfach auf die Blockliste?
Problem gelöst.
Ich habe bereits per Brief einer Ratenzahlung mit diesem Unternehmen vereinbart und es sind auch schon mehrere Zahlungen abgebucht geworden.
Schade. Hättest du dich früher gemeldet, hätte man da vll. bessere Konditionen aushandeln können. Durch die freiwillige Ratenzahlung, hast du alle Kosten (selbst die unzulässigen) anerkannt.