Sparkasse verletzt Datenschutz?
Hallo erstmal zusammen.
Anfang diesen Jahres hat der Filialleiter der Sparkasse , meinem Vater Vertrauliche Daten über meine Kontobewegungen mit genauen Beträgen mitgeteilt (mein Konto stand im Soll), obwohl hierfür keine Vollmacht besteht. Das gleiche geschah die Woche darauf.
Seit dem 01. Oktober 2011 studiere ich in einer süddeutschen Großstadt und beachtete daher nicht mehr meine Kontobewegungen, da ich ein liquides Konto bei einer anderen Bank habe, über welches ich meine Überweisungen erledige. Außerdem habe ich die letzten drei Monate ein Praktikum in Australien absolviert.
Zur Info: Es handelte sich um knapp 100€, welche mir nicht aufgefallen sind und außerdem behauptete der Fillialleiter meinem Vater gegenüber, dass man mich nicht erreiche, obwohl die Bank alle meine Daten hat (auch meine Studentenadresse, sowie meine Email- Adresse).
Ich bin nur gerade ein wenig verärgert, da sich das Verhältnis zu meinem Vater sehr verschlechtert hat und er mich mit Vorwürfen konfrontiert.
So... kann man gegen die Bank vorgehen und ist eine Sofortige Kontoauflösung möglich? Oder würdet ihr anders mit der Sache umgehen?
Vielen Dank für eure Antworten.
3 Antworten
Ich würde mich auf jeden Fall zunächst an die Geschäftsleitung der sparkasse und deren datenshutzbeauftragten wenden da ein Verstoß gegen das datenschutzgesetzt ein grober verstoß ist und ich schon miterlebt habe wie kollegne von mir bei der sparkasse bei der ich arbeite aus dem grund geflogen sind.
reagiert man angemessen würde ich das dann auf sich beruhen lassesn ansonsten weitere schritte einlassen weil sowas geht einfach gar nicht °
übrigens das hier jemand schrieb das ein erziehungsberechtiger automatishch eine vollmacht hat wenn ein kd. erwachsen wird ist falsch ... die zugriffsmögichekeiten der eltenr erlischen mit dem tag des 18. geburtstag es sei denn es wird dann eine vollmacht eingerichtet.
das konto kannst du natürlich hzu sofort kündigen.
und ganz ehrlich solltee es ein soll saldo aufweisen das die 100 eur nicht übersteigt würde ich in meiner beschwerde schreiben dass das konto sofort aufgelöst werden soll und das vorhandene soll saldo sicher gern von der sparaksse übernommn wird als geringe wiedergutmachung für den verstoß´gegen den datenschutz
Derartige Auskünfte zu erteilen ist ein absolutes "no go"! Dein Konto kannst du auflösen, sobald dies ausgeglichen ist. Weiters empfehle ich dir, dich an die Verbraucherschutzzentrale zu wenden, dort bekommst du eine entsprechende Rechtsberatung. ( Anmerkung noch: Es könnte eine Ausnahme geben: Wenn du bei der Kontoeröffnung noch minderährig warst und dein Vater für das Ganze mit unterschrieben hat, könnte man das auch im Erwachsenenalter evtl. noch als eine weitere Vollmacht ansehen. )
Wie ich 18 wurde, fragte man mich in der Sparkasse, ob noch jemand anderes auf mein Konto zugreifen darf und ich verneinte.
Dein Konto kannst du natürlich sofort auflösen. Du darfst natürlich nicht im Minus sein oder musst es eben auf 0,00 Euro ausgleichen, aber dann gehste da einfach hin und kündigst es. Da du all deine Finanzen eh schon über die andere Bank regelst, ist das kein Ding, aber wenn bei der Sparkasse noch irgendwelche Daueraufträge laufen, übernimmt die neue Bank diese mit Kusshand von alleine. Brauchst dann nur Kontoauszüge von der Sparkasse, auf denen alle Daueraufträge zu sehen sind, den Rest machen die.