Sparkasse „die Funktion steht zurzeit nicht zur Verfügung“?
Hallo, ich war heute auf der Bank und wollte einen kleineren Betrag (10€) abbuchen, das Konto ist ausreichend gedeckt. Aber leider bekam ich die Fehlermeldung das die Funktion derzeit leider nicht zur Verfügung steht, an einem anderen Automaten bei einer anderen Sparkasse genau dasselbe. Von einer Pfändung wüsste ich jetzt nichts und ein p-Konto besitze ich auch nicht, und die Karte konnte ich auch wieder entnehmen, Kontostand und umsetze kann ich auch einsehen. Das Geld stammt von PayPal und ist seit gestern auf dem Konto, könnte es denn damit etwas zutun haben? Die Karte wurde auch aus versehen in der Hosentasche gelassen und in der machine mit gewaschen, falls dies auch dazu führen kann?
Ich wollte auch versuchen einen kleineren Betrag als Test zu überweisen aber bekam leider die selbe Meldung und den Hinweis mich an einen Berater zu wenden. Von dem Geld wird demnächst eine wichtige Rechnung via Lastschrift abgebucht und ich habe Angst das dies nicht möglich ist.
Ich werde morgen zur Bank fahren um einmal genauer nachzuhaken aber würde trotzdem ganz gerne eine Antwort vorab haben woran es liegen könnte. Danke im Voraus.
2 Antworten
Das kann alles mögliche sein.
Kaputte Karte, Gesperrte Funktion, keine Deckung (da das Geld evtl. noch nicht gebucht ist), oder andere interne Regelungen. Frag einfach die Bank
Einige Banken sind dazu übergegangen, nur noch Mindestbeträge von 50€ abheben zu lassen, vielleicht gehört Deine dazu?
Die entsprechenden Fehlermeldungen am Automaten sind sehr unspezifisch. Ich hatte das im Frühjahr auch und dachte schon, meine Karte sei kaputt.
Das stimmt, das mit den Überweisungen ergibt keinen Sinn. Am besten morgen direkt bei der Bank nachfragen. Konntest Du mit der Karte bezahlen? Dann weißt Du zumindest, dass sie nicht kaputt ist.
Vielen Dank, ich hatte das gleiche Problem und deine Antwort hat mir viel weiter geholfen :-)) Es lag am Mindestbetrag, dass ich bei der Sparkasse kein Geld abheben konnte und dieselbe Fehlermeldung kam.
Wow, das war ja eine schnelle Antwort :D
Aber dann frage ich mich noch weswegen ich keine Überweisungen tätigen kann.