Rückgabe Zara Hemd nach einem Jahr?
Hallo,
ich habe mir letztes Jahr nach meinem Praktikum ein Hemd, das mir sehr gefallen hatte nochmal gekauft für das Praktikum im nächsten Jahr, damit ich 2 Stück habe.
Als ich dieses Jahr also vor 2 Tagen das Hemd während meines Praktikums anhatte war ich auf der Toilette und machte mir einen Zopf von unten. Als ich meine Arme hochhieb, riss das Hemd weit weg von meiner Brust ungefähr 5cmlang.
Da es 1 Jahr her ist wollte ich fragen,ob ich es trotzdem zürückgeben kann. Ich könnte ja nicht wissen, dass es zerrreisen wird sonst hätte ich es schon längst zurückgegeben.
6 Antworten
Du kannst es reklamieren. Mir ist ein Markenhemd (nicht von Zara) nach 1,5 Jahren gerissen. Zwischenzeitlich war es viele Male gewaschen worden. Er wurde anstandslos zurück genommen.
Wie Zara sich verhält, musst du sehen.
Hattest du den Beleg noch
Und wie ist deins zerissen. Meinsals ich meine Arme hochhien.
Ich hatte es online bei Herrenausstatter.de bestellt. Da war das kein Problem. Es ist an der Knopfleiste im Stoff gerissen. Der Kommentar von Herrenausstatter war: „das darf nicht passieren“, ich bekam das Geld zurück gebucht und konnte neu bestellen.
Moin,
das kannst du eigentlich direkt wieder vergessen. Da mittlerweile so viel Zeit vergangen ist, liegt es an Dir zu beweisen, dass einerseits ein Mangel am Hemd vorlag und andererseits du das Hemd pfleglich behandelt hast. Insbesondere innerhalb eines Jahres kann sich der Körper ja auch verändern. Das kann ja auch sein, dass Dir das Hemd vor einem Jahr noch gepasst hat, aber nun ist es halt tight. Wenn man dann solche kopf-über-Zopf-Machen-Aktionen startet, dann kann das Hemd dann schon den Geist aufgeben.
Hatte es nur 1Woche lang an fürs Praktikum und nein es war größe S und ich trage Xs. S war sogar schon bisschen zu locker.
Es lag einfach an dem Billigstoff. Popelin..
rechtlich hast du keinen anspruch drauf. du könntest es höchstens auf kulanz versuchen, was ich bei so nem billigladen wie zara eher nicht vermuten würde.
wird schwierig, du musst beweisen, dass das Hemd beim Kauf schon Mangelhaft war(falsch geschnitten oder schlechter Stoff), aber grundsätzlich hast du einen Anspruch auf ein neues Hemd
Du hast, sofern ein Mangel vorliegt, einen Anspruch auf ein neues Hemd oder auf ein nachgebessertes Hemd (hier wohl unmöglich)
Der Anspruch würde sich dann aus § 437,439 BGB ergeben
Auch ohne Kassenbon?
Theoretisch ja, praktisch wird das eher schwer
Nein, nach einem Jahr geht auch auf Kulanz nichts mehr
Wie soll ich das sagen: Ich habe Anspruch auf ein neues Hemd!?