Paypal unberechtigter Kontozugriff 300 Euro, was tun?
Ich würde bei Paypal gehackt, es wurden umgerechnet 300 Euro für Prada Schuhe nach Belgien geliefert (unter meinem Namen plus belgische Adresse? Paypal hat mir gerade eine SMS geschickt. Warum die die Transaktion nicht gleich unterbunden haben, ist mir schleierhaft.
Ich habe jetzt einen Fall geöffnet, kann ich sonst noch etwas tun? Wird Paypal das Geld abbuchen vom Konto? Wie lange dauert die Bearbeitung von Paypal?
5 Antworten
Schau mal in die PayPal-Nutzungsdbedingungen, die Du ja mit Deinem Haken anerkannt hast. Dort steht, dass bei unberechtigtem Zugriff Dir das Geld wieder entzogen wird. PayPal nimmt das nicht auf seine Kappe. Das ist der große Nachteil, wenn man PayPal anbietet als Verkäufer. Du wirst gar nichts machen können.
Eben, das gilt aber für Verkäufer.
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Nein, für Käufer. Steht bei dem Kauferschutz..
Ich verstehe nicht, was du meinst. Welches Geld soll mir entzogen werden?
Paypal hat geschrieben, dass man das Geld gutgeschrieben. Bekommt, wenn der unautorisierte Zugriff von denen anerkannt wird. Und das merken die ja sofort, dass ich das nicht sein könnte, wenn es nach Belgien. Geliefert wird
Ich bin doch gar kein Verkäufer
Ich habe bei der Firma angerufen, die Kundenmitarbeiterin hat die Bestellung storniert, sie haben zum Glück noch nichts losgeschickt und mir wird das Geld jetzt zurückgezahlt. Den Paypal Fall werde ich dann schließen.
Geh zur Bank und entziehe PayPal die Einzugsermächtigung! Sprich wenn sie es versuchen, wird die Bank es unterbinden.
Dann wird Paypal aber mit einem Anwalt vorgehen, da man die Zahlung verweigert. Man sollte es über Paypal klären oder am besten anrufen.
Genau das denke ich nämlich auch
Sobald du argumentieren kannst dass der Zugriff nicht berechtigt war, bringt deren Anwalt nichts. Das Geld wäre sonst unberechtigt abgebucht worden.
Hast du in deinem Paypalkonto diese Überweisung überprüft? ( Bitte keine Links ect in der SMS anklicken sondern über den Browser gehen)
Für mich sieht das nach Fake aus.
Ja, das ist mein richtiger Paypal Account
Also, um noch einmal klar zu sehen, auf Deinem Account wurden Schuhe verkauft oder bist Du der Käufer? So ganz klar geht das nicht aus Deinem Posting hervor.
Mein Account wurde gehackt und der Hacker hat sich Schuhe bei dieser Outlet Firma in Leverkusen bestellt und sie nach Belgien liefern lassen.
Ich habe bei der Firma angerufen, die Kundenmitarbeiterin hat die Bestellung storniert, sie haben zum Glück noch nichts losgeschickt und mir wird das Geld jetzt zurückgezahlt. Den Paypal Fall werde ich dann schließen.
Wenn das von deinem Bankkonto abgebucht wird, sofort widersprechen, dann wird das Geld umgehend zurückgebucht.
Kriege ich dann nicht Probleme mit Paypal? Also kann ich das per online Banking einfach zuruckbuchen lassen, obwohl ich den Fall bei Paypal noch laufen habe?
Bei Paypal steht doch, dass das Geld erstattet wird wenn man einen unberechtigten Zugriff meldet.