PayPal grundlos gesperrt?
Hallo zusammen und zwar habe ich ein problem. Ich wollte mir letzte Woche ein PayPal Konto eröffnen, habe mich also angemeldet, mein Bankkonto angegeben, und die Anmeldung erledigt. Dann bin ich auf Ebay gewesen, und als ich bezahlen wollte War mein Konto gesperrt. Als ich den Support kontaktiert habe, wurde mir gesagt das ein Konto in meinem Haushalt bereits gesperrt wurde und es deshalb auch gesperrt wäre. Ich wohne in einem Mietshaus mit 12 Wohnungen, und habe keine Ahnung wer dafür verantwortlich sein könnte. Also machte ich ein zweites Konto auf, diesmal ohne Adresse. Diesmal wurde es gesperrt weil mein Bankkonto mit einem Gesperrten konto (das von zuvor) verbunden war. Ich dachte mir sch*** drauf aber heute wollte ich jemanden per Patreon unterstützen und die nehmen nur PayPal oder Kreditkarte. Kreditkarte habe ich nicht, weil es sich für mich nicht lohnt, und meine einzige Option ist PayPal. Was kann man in diesem Fall tun. Der Support scheint meine Fragen und Erklärungen anscheinend nicht zu verstehen oder zu umgehen...
5 Antworten
Nichts - PayPal ist nicht verpflichtet, mit dir einen Vertrag einzugehen.
Besorge dir eine Karte, muss ja keine Kreditkarte sein, geht auch Debit. z. B. kostenlos von N26 oder Revolut.
Der Support scheint meine Fragen und Erklärungen anscheinend nicht zu verstehen
Doch, der Support versteht das sehr gut. Aber paypal ist nun mal sehr restriktiv. Du hast keinen Rechtsanspruch auf einen Account und eine Ablehnung muß auch nicht begründet werden. Gab es in der Vergangenheit mal ein Problem oder eine Auffälligkeit, dann wird schnell jeder abgelehnt, der damit in Verbindung stehen könnte.
und habe keine Ahnung wer dafür verantwortlich sein könnte
Und das wird man Dir auch nicht sagen, denn das wäre ein Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen.
heute wollte ich jemanden ... unterstützen
Dann kontaktiere die Person und bitte sie um Angabe der Bankverbindung, dann kannst Du überweisen. Zumindest im SEPA-Raum ist das vollkommen problemlos.
das ein Konto in meinem Haushalt bereits gesperrt wurde
PayPal erkennt Deine IP Adresse, mit Haushalt ist Dein PC etc gemeint. Also ein Mitbenutzter hat die Sperre verursacht.
...wohne in einem Mietshaus mit 12 Wohnungen
Wäre ja lustig, wenn in der Nachbarschaft einer gesperrt wird und PP mich mit einbezieht.
daran könnte es liegen, aber vielleicht kennen sich andere damit besser aus
die wissen vllt nichtdass unter der anschrift mehrere haushalte wohnen.
du kannst zur bank gehen und eine visa oder mastercard beantragen.
Dann solltest du dir eine Kreditkarte besorgen. Gibt auch welche ohne jährliche / monatliche Gebühren.
sein PP Konto bleibt aber trotzdem gesperrt
Ich bin der einzige der Zugang zu meinem PC hat den habe ich aber auch erst neu. Kann es sein das mehrere diselbe IP haben, wenn man dasselbe WLAN benutzt. Ich habe einen Telekom Account und benutze das Telekom WLAN hier, was mehrere tun. Daran könnte es liegen. Außerdem wäre das ziemlich selten da ich eigentlich eine VPN nutze.