Kontostand und Verfügbarer Betrag unterschiedlich - Hilfe?

1 Antwort

Ich vermute, es handelt sich bei Dir um eine Prepaid-VISA?

Drei mögliche Erklärungen fallen mir spontan ein:

1. Das VISA-Konto war noch mit Altschulden belastet, welche bei der jetzigen Überweisung gleich verrechnet wurden. Dadurch ist der neue Kontostand gleich wieder auf Null gerutscht.

2. Giro- und VISA-Konto sind nicht bei der gleichen Bank. Dann kann die Überweisung schon 'mal etwas dauern - hab' Geduld!

3. Bei der VISA-Karte bedeutet "Konto" = Belastung. Da Du mit der Karte noch nichts bezahlt hast, ist der (Belastungs-)Kontostand noch Null. Dazu muss aber irgendwo der überwiesene Betrag als Guthaben ausgewiesen sein!