Ing diba Kredit ohne Legitimation?

Hallo, habe einen Kredit online bei der Ing diba gemacht und danach wurde mir angezeigt, dass mit hoher Wahrscheinlichkeit der Kredit bewilligt wird. Dann habe ich eine E-Mail bekommen, den Vertrag habe ich ausgedruckt und ausgefüllt natürlich auch unterschrieben.

Die benötigten Nachweise wie z.B 3 letzte Gehaltsnachweise und letzten Kontoauszug habe ich mit eingefügt. Zur Sicherheit sogar meinen Personalausweis mit der vorder & Rückseite (obwohl es dort nicht stand)

Dann wo ich es bei der Dame heute bei der deutschen Post abgegeben habe, hat Sie mich nicht legitimiert. Sie fragte mich nach dem Coupon aber die war im Ausdruck nicht dabei.

Warum war dort kein Coupon dabei ?

Was soll ich jetzt machen ?

War das ein Fehler von der Ing diba ?

Und meint ihr der kredit wird bewilligt, da ich den Vertrag zugeschickt bekommen habe ? Es ist ja ein Kreditvertrag und kein Kreditantrag was ich ausgefüllt habe ?!

Ein Freund wollte auch ein Kredit online wie ich aufnehmen bei Ing diba, bei ihm stand dann nach der online Prüfung, dass es nicht klappt .. also da bin ich ja zum Beispiel durchgekommen.

Und einen Arbeitsvertrag wollten die als Nachweis auch nicht von mir die ich schicken soll. Woher wollen die dann wissen ob ich befristet bin oder unbefristet bin ?

Danke im Voraus liebe Leute.