in Telefonrechnung werden mir nicht nachvollziehbare Entgelte sogenannter Drittanbieter in Rechnung gestellt. Widerspruch bei Telefonanbieter sinnvoll?

3 Antworten

Wichtig ist jetzt umgehend vom Anbieter eine Drittanbietersperre einrichten zu lassen.

Wenn Klarmobil einen guten Service hat ( kann ich nicht beurteilen ), dann "kündigen" die auch das Abo.

Mir ist es ähnlich passiert und Vodafone hat das für mich geregelt.

Das Geld wirst Du von Klarmobil nicht zurück bekommen.

Warum willst du beim Anbieter Widerspruch einlegen? Der kann ja auch nichts dafür. Da müsstest du beim Drittanbieter nachfragen. Zum Beispiel mal nach der Nummer googeln dann werden wohl Treffer kommen und vielleicht Erfahrungsberichte über die Nummer. Sollte die Nummer eine Abzocke sein, dann ist sie bestimmt weit verbreitet und es gibt Hilfestellungen. Solltest du aber versehentlich die Nummer gewählt haben dann könntest du problemlos (weil vielleicht doch seriös) das Abo kündigen.

Drittanbietersperre kann man auch beim Anbieter einrichten, das es nicht nochmal vorkommt.

dass wohl unbeabsichtigt irgendein ABO gebucht wurde. I

ob beabsichtigt oder unbeabsichtigt, ist vollkommen unerheblich..  widerspruch kannste nur beim drittanbieter einlegen..

die komplette rechnung von klarmobil musste erst mal zahlen...