Hatte jemand schonmal Erfahrungen mit online Betrug (Amazon)?
Hallo Leute!
Ich hab mir vor kurzem einen Fernseher auf Amazon bestellt für 500€! Das ist jetzt circa 2 Wochen her. Nach einer Woche habe ich mich schon gewundert wieso ich keine Bestellbestätigung erhalten habe und habe darauf etliche emails geschickt. Nach einer weiteren Woche Email Verkehr mit Amazon habe ich erfahren, dass diese Seite gefälscht ist und sie umgehend ein Verfahren einleiten werden. Dazu habe ich dies bei der Polizei angezeigt. Jetzt wollte ich fragen wie so etwas überhaupt passieren kann? Die sollten ihre Händler doch überprüfen nach all dem was man so in den Medien schon von Betrug gehört hat. Hat jemand damit schon Erfahrungen gemacht und wenn ja wie hoch ist die Chance mein Geld zurück zu bekommen?
Danke im Voraus Chef Tony
5 Antworten
Strafanzeige gegen Bankkontoinhaber ist schon mal gut.
Hast Du auf ein deutsches Bankkonto überwiesen?
Aber tatsächlich ist dir eine Mitschuld zuzuschreiben. Du hast nicht über Amazon gekauft, wie ich Deiner Frage entnehme, sondern hast, wie im Angebot angegeben, per email direkt beim Verkäufer bestellt und dorthin gezahlt. Damit bist Du aus der Amazon A-Z Garantie raus.
Bestellungen über Amazon, egal bei welchem Verkäufer, werden nur über Amazon getätigt. Die email-Masche im Angebot ist schon seit Jahren auf vielen Verkaufsplattformen bekannt und trotzdem fällt immer wieder jemand darauf herein.
Wenn die Täter ermittelt werden können, kannst Du Deine Forderung zivilrechtlich gegen diese stellen. Dass dabei etwas heraus kommt, glaube ich Deinem Fall nicht.
Danke für den Stern.
Kommt Amazon nicht für den Schaden auf? Das ist doch eigentlich deren Problem.
Das kommt drauf an, ob die Bestellung...
► über den Amazon-Einkaufswagen und den Amazon-Bestellen-Button lief und an Amazon bezahlt wurde,
► oder per Mail mit dem Verkäufer lief und direkt an den Verkäufer bezahlt wurde.
Dein Geld erhälst du 100 % wieder , schau mal unter A-Z Garantie nach , da steht was von nach einer Woche keine Status Änderung oder nach 3 Wochen kein Artikel erhalten ist auf jeden Fall Geld zurück.
Okay werde ich machen Danke für die Info. Lg Chef Tony
@TheGermanNexus: Das Geld erhält er 100% NICHT wieder, wenn er auf diese aktuelle Betrugsmasche bei Amazon reingefallen ist. Da greift die A-Z-Garantie NICHT, weil die Bestellung und Bezahlung an Amazon "vorbeigeleitet" wird.
Warum hatte ich dann damals mein Geld wieder zurück bekommen , nachdem ich auf so etwas reingefallen war?
Das ist eine aktuelle Betrugsmasche bei Amazon.
Die wichtigste Frage: Wie hast du bezahlt?
Über Amazon mit einer Amazon-Zahlungsart oder direkt an den Verkäufer?
http://www.chip.de/news/Betrug-bei-Amazon-Warum-loescht-Amazon-die-Billig-Mafia-nicht_100419759.html
Mir ist was ähnliches passiert
Hab meins zurückbekommen
Denke ich mir auch aber da es erst vor kurzem war habe ich noch keine Rückmeldung von Amazon