Haftpflicht zahlt viel zu wenig bei Laptopschade
Hallo! Ich bin ziemlich verzweifelt und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt! Ich bin Student und habe mir während meines Studiums einen Laptop gekauft, da ich diesen für mein Studium unbedingt brauche. Diesen Laptop habe ich mir vor gut 1,5 Jahren gekauft- es ist also noch Garantie drauf! Der Laptop kostete 1300€ und es muss auch ein Laptop in der Preisklasse sein, da ich zum Teil aufwändige Programme ausführen muss. Nun ist meinem Kommilitonen der Laptop leider runtergefallen und dieser war seitdem nicht mehr zu gebrauchen! Natürlich haben wir diesen Fall direkt seiner Haftpflicht gemeldet und den Laptop eingeschickt.Heute morgen habe ich dann eine Antwort der Versicherung bekommen und konnte es nicht fassen:Die Versicherung hat den Laptop prüfen lassen und ist auch zu dem Entschluss gekommen, dass der Laptop ein Totalschaden ist! Mir wird eine Schadenshöhe von NUR 400€ erstattet, da der Zeitwert angeblich so gering ist. Da ich wie gesagt einen neuen Laptop für mein Studium brauche und auch gerne wieder auf mein altes Modell zurückgreifen würde (Ladenpreis derzeit 1150€), muss ich mir einen neuen Laptop anschaffen. Nun liegen aber ganze 750€ zwischen der erstatteten Summe und dem Ladenpreis, die ich mir nicht aus dem Hut zaubern kann-was wohl das Aus für mein Studium wäre!! Nun die Frage, wie kann ich vorgehen oder was muss ich machen um den Laptop zu bekommen? Danke
12 Antworten
Verlange von der Versicherung einen Weg, wie Du für das Geld, das sie Dir bezahlen, die Leistung wiederbekommst, dei du durch den Schaden verloren hast. Dafür haftet zumindest Dein "kumpel". Ob seine Haftpflichtversicherung ebenso weit geht, ist fraglich.
Studium schmeißen iss nicht. notfalls mit desktopgerät von Mediamarkt usw. weiterstudieren und kräftig schleppen, wenn nötig. bekommst da ungefähr für 400 EUR 4 bis 6-fache Rechenleistung als mit dem Laptop zum Preis von 1300,-- EUR! Warum MUSS es EIN laptop sein?
Übrigens bei Versicherung noch einmal nachhaken und maximal den Abschreibungsverlust anerkennen, der auch vom Finanzamt anerkannt wird. Da ist die Dauer für die Abschreibung eines Laptop mit 3 Jahren festgelegt! 1300,-- /36 *18 = 650 EUR = Abschreibung für 18 Monate oder 1,5 Jahre, Restbuchwert somit 650,-- und nicht 400,-- EUR.
Nein, denn du kannst dir von den 400EUR wieder einen 1,5 Jahre alten Rechner mit Kaufbeleg (=Garantie) kaufen. Kaufe dir deinen Rechner eben über e-Bay. Ich bearbeite selbst solche Schäden und der Zeitwert ist voll nachvollziehbar. Daran wirst du nichts schrauben können. Meist nicht. Rufe aber trotzdem beim Sachbearbeiter an. Manchmal haben diese bei Premiumversicherer noch Spielraum. Erst recht, wenn die Vertrags-/Kundenverbindung i.O. ist. Also versuch es mal. Ich habs auch oft noch aus Kulanz um ein paar Scheine erhöht, wenn mich ein Kunde NETT angerufen hat. Nebenbei kannst du eine Kostenpauschale wegen Fahrten, Nutzungsausfall, etc. von ca. 25 EUR fordern. Ich hoffe, dass ich dir weiterhelfen konnte. Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen. Gruß
Wie sieht es mit einem gebrauchten Gerät aus ? Bei Der Autoversicherung erhälst Du ja auch keinen Neuwagen erstattet.
Vielen Dank erstmal für eure Antworten und Meinungen!
Wird bei der Berechnung der Erstattungssumme die Garantie überhaupt gar nicht berücksichtigt? Schließlich deckt diese evtl. auftretende Probleme sofort ab, notfalls sogar mit einer Erstattung! Durch den Schaden entfällt nun sogar noch mein Garantieanspruch!?
Da wirst Du Dir im Freundeskreis Geld leihen müssen. Erstattet bekommt man immer nur den Zeitwert. Laptops haben einen rapiden Preisverfall.