Hab ich hier ein Rückgaberecht oder Recht auf Umtausch? (Textil)

Ein Kleidungsstück ist ein Gebrauchsgut wie jedes andere auch. Solange du es normal getragen und entsprechend der auf dem Etikett aufgedruckten Anleitung gepflegt (gewaschen) hast, hast du Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung.

Selbstverständlich ist es normal, dass ein Kleidungsstück altert. Daher kann es durchaus sein, dass der normale "Verschleiss" schon während der Gewährleistungszeit eintritt.

Wenn jedoch bei Pflege nach Anleitung schon bei der ersten Wäsche die komplette Farbe rausgeht, liegt das zweifellos nicht mehr im Bereich der normalen Alterung. Der Pullover ist daher mangelhaft und dir stehen die Rechte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu.

Du kannst daher den Pullover im Geschäft unter Vorlage des Kassenbons reklamieren. Es liegt dann im Ermessen des Verkäufers, ob er dir das Geld zurückgibt oder er dir einen neuen Pullover gibt. Eine Nachbesserung in Form einer Reparatur scheidet ja aus offensichtlichen Gründen aus. Falls der Verkäufer die Gewährleistung verweigert, stehst du vor der Entscheidung, ob du die Sache gerichtlich weiterverfolgen willst.

Eine etwaige Aussage, dass ein Umtausch ausgeschlossen ist, weil der Pullover bereits getragen und gewaschen wurde, scheidet aus, da es sich nicht um einen normalen Umtausch wegen Nichtgefallens sondern um die Reklamation eines Sachmangels handelt.

doch jetzt ist die komplette Farbe raus :-(

Mit Vollwaschmittel oder Color-Waschmittel? Ersteres hat Bleiche.

kann ich den zurückgeben oder mein Geld zurück verlangen ?

Du kannst den zurückgeben und Nachbesserung verlangen, d.h. du bekommst den gleichen Pulli noch mal. In der Praxis läuft es auf Geld zurück hinaus aber.

Farbige Sachen sollte man aber generell mit Colorwaschmittel waschen, weil, wie gesagt, Vollwaschmittel immer Bleiche enthalten

http://www.persil.de/de/produkte/persil-color/persil-color-gel.html das z.B.

Wenn du ihn online gekauft hast, kannst du es garantiert noch zurück geben.

Wenn nicht, kommt es auf die Kulanz des Verkäufers an. Du hast rechtlich gesehen keinen Anspruch auf Rücknahme oder Umtausch, aber ich denke die meisten Verkäufer werden den Pullover trotzdem zurück nehmen (dir vielleicht einen Gutschein statt dem Bargeld geben).

Versuch es auf alle Fälle mal. Zu verlieren hast du ja nichts.

gewaschen und auch nach Anleitung,

Wenn das so ist dann tritt hier die Gewährleistung ein.