Gutschein - Geld zurück - Umtausch
Ich habe einen Gutschein von C&A geschenkt bekommen, finde dort aber nichts passendes. Soll für etwas ganz bestimmtes sein. Ist es möglich das Geld für den Gutschein zurück zubekommen? Gibt es sogar ein Gesetz dafür. das ich das Recht habe als Kunde das Geld zurück zu bekommen? Oder bin ich gezwungen mir irgendetwas anderes auszusuchen?
5 Antworten
Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen. Kaufe Dir etwas, möglichst verpackt und tausche es am nächsten Tag wieder um, so wird es gehen!!
Ehrlich, den Verkäufern und auch C&A geht das am A... vorbei. Wähle aber eine schöne zugepackte Ware damit es hinterher nicht viel gemaule gibt, wg. angeblicher Flecken, getragen etc.
Ok :-) Danke
Ich habe gerade etwas mit Gutschein bei C&A gekauft und es an einer anderen Kasse wieder umgetauscht. Die Barauszahlung ist ausgeschlossen und die Gutscheinzahlung auf dem Kassenbon vermerkt, ebenso im Kassensystem (Barcode). Ich bekam einen neuen Gutschein.
Hallo elli8000,
ich kenne keinen Händler, der mal Geld, das er eingenommen hat, wieder hergibt!
Du kannst z.B. keinen Amazon-Gutschein gegen Bargeld eintauschen! Und so ist es auch bei dem C & A - Gutschein.
Ich hab' dir aber 'nen Tipp: Vielleicht kennst du ja jemanden bei deinen Freunden, die sich vielleicht was bei C & A kaufen wollen - der/die soll dir dann das Geld dafür geben und den Gutschein beim Kauf einlösen! Denn der Gutschein ist ja nicht personengebunden!
Liebe Grüße
ichausstuggi
Danke :-) Ist auch noch ne Möglichkeit...
Naja, Du kannst wirklich nicht Amazon gegen C&A vergleichen. Amazon ist EDV wahnsinnig durchorganisiert, da kann man logo keinen Gutschein zurück geben und geben Bargeld tauschen. Aber bei C&A und vielen anderen ist das überhaupt kein Problem.
Dazu ist der Händler nicht verpflichtet.
Danke :-)
wenn du unbedingt das Geld willst, kauf dir ein Teil für das Geld bei C & A, am anderen Tag bringst du es wieder zurück, dann kriegste auch das Geld dafür zurück ...
Danke :-) Wenn ich da mal nicht wieder einen Gutschein bekomme :-))
Kann ich mir nicht vorstellen, du hast doch den Kassenbon . und kriegst das Geld dann ausbezahlt ... ich hatte in dem Laden in einer anderen Stadt was gekauft, was nicht passte, hab es hier vor Ort umgetauscht und Bargeld bekommen ...ging alles ohne Probleme ...
Ok :-)
ein rücktausch ist nicht möglich
Danke :-)
Ja, den Gedanken hatte ich auch schon :-) Aber steht da nicht, auf dem Bon, das ich mit dem Gutschein gezahlt habe? Nicht das ich am Ende wieder einen Gutschein habe :-))