geld zurückbekommen xboxlive
hallo
hab vor ein jahr xboxlive gold gekauft direkt. ich hab die kreditkarte vergessen zu entfernen. jetzt hat es automatisch verlängert. kann ich es wieder zurückgeben und mein geld zurückbekommen? könnt ihr mir helfen?
danke
2 Antworten
dein Geld bekommst du nicht wieder. es ist deine aufgabe darauf zu schen das Abo zu kündigen... das solltest du auch möglichst bald tun ... wenn du ein einmonatiges Abbo abgeschlossen hast, hast du glück und kannst es zum nächsten Monat kündigen ... allerdings hört es sich stark danach an das du ein einjähriges abo abgeschlossen hast ... da wird dir auch kein Geld erstattet und du musst das ganze laufende Jahr bezahlen (selbst dan wenn du dich nicht mit deinem Profil angemeldet hast und es somit auch nicht genutzt hast)
Dein Abo kannst du hier beenden: https://account.xbox.com/de-DE/Subscriptions/Manage
nein
Abos müssen rechtzeitig beendet werden. Wenn es sich automatisch verlängert hat muss man schauen ob man zum nächstmöglichen Zeitpunkt das Abo beenden kann.
Ein "vergessen" oder "aus Versehen" zählt da nicht
Kommt drauf an was in den Bestimmungen steht. Manche Anbieter halten es von Monat zu Monat, manch andere lassen einen Abowechsel nur alle 6 Monate zu (als Beispiel).
Was steht denn in den AGB dazu?
kann ich den abo nicht so ändern, dass anstatt ein jahr nur noch monat dauert