Funktioniert eine Erstattung bei Amazon trotz geänderter Kreditkarte?
Hi, ich bekomme bei Amazon von einem Händler Geld erstattet, da das gekauft Smartphone defekt war. Allerdings habe ich seit dem Kauf eine neue Kreditkarte bei Amazon hinterlegt und die damals zur Zahlung verwendete ist gesperrt. Weiß jemand ob das ein Problem bei der Erstattung ist? bzw. erhält der Verkäufer bei Amazon überhaupt direkt meine Zahlungsinformationen oder läuft das über Amazon?
Danke & viele Grüße Tobi
1 Antwort
Ok, hat sich geklärt:
Man erhalt von Amazon eine Mail, in der steht, dass die Rückerstattung auf das Konto gutgeschrieben wird, mit dem man auch bezahlt hat.
Sollte das ein Problem sein (wie in meinem Fall mit der neuen Kreditkarte), soll man sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzten...