Falsche Ware im Laden erhalten?
Habe heute im Elektrofachgeschäft was gekauft. Zuhause merke ich nach dem auspacken, dass es die falsche Ware ist.
Ich habe billige Kopfhörer bekommen wollte aber die teureren. Auf dem Bon steht aber das billige Headset, aber der Preis vom Teuren.
Fühle mich gerade irgendwie verarscht. Kann ich Montag einfach so umtauschen? Hab das Gerät komplett ausgepackt gehabt.
4 Antworten
Wenn Du den Kassenbon hast, dann kannst Du das umtauschen.
Es wird natürlich überprüft, wieso da falsche Kopfhörer drin waren. Das kann ein paar Tage dauern.
Solltest Du versuchen - wovon ich nicht ausgehe! - das fälschlicherweise zu behaupten, wird das natürlich wegen Betrugsverdacht der Polizei gemeldet.
Das hatte ich auch mal, MIlch war in der Werbung und die Kasse war noch im alten Preis.
Die Differenz wurde mir erstattet.
Waren die billigen Kopfhörer im falschen Karton? Ansonsten sieht man im Laden doch üblicherweise direkt, ob welches Produkt man kauft….
Dann hast du ja den Bon und kannst das reklamieren. Wo liegt das Problem?
Dass auf dem Bon selbst auch das falsche Produkt steht aber mit dem preis vom Teuren. Das ist doch Betrug oder nicht?
Nö, Du nimmst den Kram doch, und die Kasse nimmt das Geld. Die kann ja nichts dafür, dass Du Dich vergriffen hast im Regal.
Der Verkäufer hat sich vergriffen. nicht ich
Wie soll ich das denn behaupten? Ich hab doch die teuren bezahlt aber die billigen bekommen. Ich frage mich warum auf dem Bon das billige Produkt steht aber der Preis vom Teureren Produkt. Wohl ein Fehler im Kassensystem