deinhandy.de Vertrag widerrufen wegen günstigerem Angebot?
Hallo,
Ich hatte am Montag auf deinhandy.de einen Vertrag Smartphone abgeschlossen (iPhone 13 Pro Max 128gb mit Telekom Young L Vertrag) Dieser kostet mich 50€ jeden Monat und 550€ Anzahlung für das Handy.
Vertrag wurde am Dienstag freigegeben und das Smartphone wurde erst gestern verschickt. Das heißt ich bekomme es erst nächste Woche OBWOHL auf der Seite stand sofort verfügbar. Deswegen habe ich nicht gewartet und sofort bestellt.
Ich ging gestern auf die Seite und sah den selben Tarif mit dem selben Smartphone mit nur 300€ Anzahlung anstatt 550€.
Kann ich den Vertrag widerrufen, das Handy behalten und weniger zahlen? Oder muss ich dann das Handy komplett zurücksenden, Vertrag widerrufen und einen neuen Vertrag abschließen?
Irgendwie ist es ja schon Betrug wenn auf der Seite steht sofort lieferbar und es nach 1 Woche erst versendet wurde, da man ja in der Zeit dafür zahlt, obwohl man nichts davon in der Hand hält, kein sim, kein Handy. Umso mehr regt es mich auf das ich 250€ mehr zahle, für nichts.
Vielen Dank!
3 Antworten
Einfach vom Widerrufsrecht Gebrauch machen. Das heißt, dass Du das Smartphone gegebenenfalls auch zurückschicken musst.
https://www.aboalarm.de/blog/handyvertrag/handyvertrag-widerrufen/amp/
Ein betrug ist es allerdings nicht! Sofort verfügbar bedeutet, dass Du das Smartphone „sofort“, innerhalb eines angemessen Zeitraums, erhältst. 5 Tage sind hier aus meiner Sicht durchaus angemessen da es auch Versandweg hat.
Ob ss sich um das gleiche Angebot handelt, wie das, was Du abgeschlossen hast, kannst gerade nur Du beurteilen da Du keinen Link zu den Angeboten geschickt hast. Unterschiede, warum der Preis günstiger ist, könnte z.B in der Hardware des Smartphones (z.B Speicherplatz) liegen oder im Leistungsumfang des Mobilfunkvertrags. Selbst wenn hier alles gleich ist, kann es sich um eine Preisreduzierung handeln. Das ist kein Betrug.
Ich würde dort mal anrufen und nachfragen oder die Kundenbetreuung per E-Mail kontaktieren. Schildere, dass Du vor kurzem einen Vertrag geschlossen, nun aber das selbe Angebot mit besseren Konditionen auf deren Internetseite gesehen hast. Eventuell bekommst Du ja direkt die Konditionen und muss dann nichts weiter unternehmen.
Klappt das nicht so reibungslos musst Du erst den bestehenden Vertrag schriftlich widerrufen und auch das Smartphone direkt zurück schicken oder wenn es noch nicht da ist, die Annahme verweigern. Erst danach solltest Du einen neuen Vertrag anschließen.
Darum erstmal direkt dort erkundigen. Üblicherweise werden Sir dann einfach die neuen Konditionen gewährt und der Stress mit Rücksendung und Widerruf bleibt erspart.
Hallo applelove1111,
wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann musst du auch das iPhone zurücksenden.
Wie das alles im Detail läuft, muss du direkt mit deinhandy.de klären. Das ist dein Ansprechpartner und von dort bekommst du die Infos, die du benötigst.
Es grüßt
Rebekka H.
Kommt das Smartphone von euch oder von deinhandy.de? Also die Smartphone Zuzahlung, an wen geht diese?
Du hast bei online oder telefonisch abgeschlossenen Verträgen ein 14tägiges Widerrufsrecht.
Hallo vielen Dank für deine Antwort, ja es ist der selbe Vertrag das selbe Smartphone, nur 250€ billiger. Kann ich jetzt schon einen Vertrag abschließen einen neuen und den anderen danach Widerrufen?