Cleverbuy Handyverkauf betrug?

Hallo mein Handy zum verkaufen ist bei denen am 1.02 angekommen , 5-7 Werktage laut denen AGB darf es dauern bis Auszahlung , hab bis heute also seit 9 Werktagen keine Nachricht bekommen was jetzt ist . Kontakt zu denen Katastrophal wird nur automatisch benatwortet mit gedulden sie sich noch und das schon das 5 mal .

Anwalt anschalten kostet mich 150 Euro Selbstbeteiligung, hab Rechtsschutzversicherung, Polizei Anzeige kostenlos stellen ? Was wäre der beste Schritt jetzt

1 Antwort

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

germanils

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Handy

11.02.2022, 09:48

Abwarten und weiter nachhaken.

Aktuell kommt es bei vielen Firmen zu Verzögerungen.

Wieso sollte eine Firma Dich betrügen oder Ware unterschlagen?

Um welchen Warenwert geht es denn?

Pole94

Fragesteller

11.02.2022, 09:59

Samsung s21 um die 500 Euro

ja aber kann doch nicht sein das es solange dauert

germanils

11.02.2022, 10:28

@Pole94

Doch, schreibe ich ja oben. Wegen Corona fallen vielerorts Mitarbeiter aus, da kann sich sowas schon mal verzögern. Heute ist der neunte Werktag nach dem 1.2.

ich würde mal noch bis Mitte kommender Woche abwarten.

Solange Du die Sendungsnummer hast und somit nachweisen kannst, dass es angekommen ist, bist Du auf der sicheren Seite.

Pole94

Fragesteller

11.02.2022, 12:53

@germanils

Dann warte ich noch ab