Amazon Payments Rücklastschrift?
Hallo,
vor paar Tagen habe ich bei Sportscheck mir Schuhe bestellt über Amazon Payments, nun hab ich gesehen das mein Bankkonto nicht genug gedeckt war und auf meinem Kontoauszug steht das Amazon Payments mir es rückgebucht hat. Habe dannach telefonisch bei Sportcheck nachgefragt, ob die Zahlung bei Ihnen abgedeckt ist, diese meinten dann bei uns ist die Zahlung eingegangen. Bei Amazon Payments steht mein Status ist "abgeschlossen". Anscheinend habe ich die Ware bekommen aber keine verlangt Geld von mir? Wie kann das sein? Kriege ich eine Mahnung und von wem? In der amazon hotline meinten diese das sie nichts dazu sagen können, da Amazon Payments dazu zuständig ist, habe denen auch grade ne Email verschickt. Nur brauchen die nach Aussagen von anderen seeeehr lange um eine Antwort abzuschicken. Würde mich um Hilfe und Antworten freuen falls jemand Erfahrungen damit hat.
DANKE
2 Antworten
Mit grosser Sicherheit wird das Ablaufen wie nach einer fehlgeschlagenen Abbuchung von Amazon selbst: Du bekommst Post mit der Aufforderung, zu überweisen, mit Infos zur Bankverbindung und zum Verwendungszweck. Ausserdem wird das Ganze ein paar Euro mehr kosten, denn die geplatzte Lastschrift verursacht Kosten, die du tragen musst.
Du bekommst innerhalb von 1, 2 Tagen nach geplatzter Lastschrift eine Email von amazon. Wenn nicht im Eingangsordner, such mal im Spam- oder Werbungsordern, wenn Gmail-Adresse, nach mp-lastschriftservice-ape@amazon.de