Wie lange kann ist die Frist um bei ebay einen Fall zu eröffnen
3 Antworten
ca. 30tage hat man zeit einen nichterhalt bzw. einen unbezahlten artikel zu melden.
von hier:
http://pages.ebay.de/help/policies/unpaid-item.html
"Zahlungserinnerung Käufer, die nicht bezahlen, erhalten nach 6 Tagen eine Zahlungserinnerung von eBay."
Diese 6 Tage gelten aber nur, wenn Du das in Deinem Account nicht abgewählt hast. Anderenfalls selber nach 6 Tagen höflich mahnen
"Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels melden Wenn der Käufer nach weiteren 4 Tagen nicht bezahlt hat, können Verkäufer im Online-Tool Probleme klären einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels öffnen. Jetzt in "Probleme klären" einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels melden"
was für einen fall ?
käufer bezahlt nicht
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
oder artikel nicht erhalten / weicht von beschreibung ab