Frage von alicya1, 184

Wer hat Erfahrungen mit der Kreditkarte er Targobank die man zusätzlich beim Ratenkauf bei Saturn bekommt?

Ich habe bei Saturn einen Laptop auf Raten gekauft. Die Mitarbeiterin hat mir nicht gesagt dass ich nicht nur den Ratenvertrag für den Laptop sondern auch für die Zusendung einer Kreditkarte von der Targobank unterschreibe. Welche verstecken Kosten kommen auf einen zu? Die Targobank meinte ich müsste 25 Euro für die Adressauskunft beim Bügeramt bezahlen.

Expertenantwort
von Targobank, Business Partner, 147

Hallo alicya1, schade, dass Sie darüber nicht aufgeklärt worden sind! Das hätte eigentlich so sein sollen. In welcher Filiale haben Sie die Finanzierung denn abgeschlossen? Am besten schicken Sie uns eine kurze E-Mail an sogehtbankheute@targobank.de mit Ihrem Namen und der Kreditkartennummer. Wir können die Kreditkarte für Sie löschen und sprechen mit der Saturn-Filiale. Liebe Grüße von Ihrem TARGOBANK Social Media Team

Antwort
von chongzi, 146

Derartige Auskünfte sind meiner Meinung nach nicht nötig, da du schon beim Ratenkauf deinen Personalausweis vorgezeigt hast. 

Die Praktik ist mir im Übrigen neu, vielleicht hast du ein Formular zusätzlich unterschrieben? Würde noch mal zum Saturn und mich zur Not lautstark beschweren, sollen die das Regeln und die Karte stonieren.

Sonst stonier selbst, hast ja in der Regel 14 Tage Widerrufsrecht. Der Vertrag kam ja nicht mit einem Mitarbeiter der Targobank zustande, ... sonder lediglich über nen Verkäufer bei Saturn, ...

Kommentar von alicya1 ,

Ja die Karte steht mit auf dem Ratenvertrag der aus 20 Seiten Kleingedrucktem besteht. Deswegen hab ich mir nicht alles durchgelesen. Ich werde sie wiederufen.

Sie wollten mir auch eine Ratenschutzversicherung unterschieben. Das hat die Mitarbeiterin auch nicht so gesagt, sondern nur, dass mir zusätzlich 25 Euro abgebucht wird zum Schutz im Falle von Tod oder Arbeitslosigkeit. Dass es eine Versicherung ist die ich freiwillig abschließen kann sagte sie nicht. Noch dazu hätte eine solche Versicherung in meinem Fall gar nicht gegriffen. Das mit der Ratenschutzversicherung wusste ich allerdings vorher und konnte sie dadurch ablehnen.

Kommentar von chongzi ,

Tjoa, mach dir kein Kopp. Einfach alles bis auf die Ratenzahlung widerrufen und nächstes Mal bist du schlauer und ließt dir die Sachen durch. 

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