Spotify premium acc weg?
hallöle ich habe gestern ein neues Handy bekommen und wollte mich gerade mit meinen Spotify Daten anmelden das hat auch alles geklappt und das ist genau diese email wie von meinem anderen acc und das richtige Passwort zu 100% jedoch wird mir angezeigt dass ich 0 Lieblingssongs habe weder noch irgend eine Playlist UND das schlimmste ist dass ich da keinen premium account habe
1 Antwort
Ganz sicher das es der richtige Account ist?
War mir auch schon einige Male wirklich 100 prozentig sicher aber am Ende hab dann nachgeschaut & es waren dann doch unterschiedliche Konten.
Wenn der Account der Richtige ist bleibt dir nur dem Support zu schreiben
Eventuell die App nochmal deinstallieren & neu installieren, das hat bei mir manchmal geholfen. Ansonsten dem Support das Problem beschreiben, die sollten das easy fixen können hab nur gute Erfahrungen mit dem Support gemacht
https://support.spotify.com/de/article/premium-not-working/
Eventuell hilft dir das weiter, wenn das auch nicht klappt bleibt tatsächlich nur der Support 😅
Ja das ist 100% der richtige hab mich gestern noch mit dem acc mit dem Auto von meinem Vater verbunden und da waren meine Lieblingssongs und premium drauf