Otto -€ bezahlen (Geschenkkarte)?
Ich habe gestern ein Geburtstagsgeschenk im Wert von 18,17€ gekauft und dabei eine 20€ Geschenkkarte eingelöst. Trotzdem musste ich eine Zahlungsart auswählen woraufhin ich Vorkasse ausgewählt habe, da es die einzige Zahlungsart war die ich noch auswählen konnte. Daraufhin habe ich eine Email bekommen (also nach Abschluss des Kaufs) dass ich -1,83€ überweisen soll…?? Kann mir bitte jemand erklären, was ich jetzt tun soll?
2 Antworten
Gar nichts. Das ist ein Systemfehler. Du hast 1,83 € übrig und darum ist dein Rechnungsbetrag jetzt negativ.
Also einfach abwarten und nichts machen? Und der Artikel wird nach 7 Tagen + die angegebenen 2-3 Versandwerktage ankommen oder bereits in 2-3 Werktagen?
Hast Du die Versandkosten mit eingerechnet? Dann wende Dich an otto und kär das.