Frage von tamkat, 93

Onlineantrag Arbeitslosengeld. Letzte Seite, Dokumente hinzufügen?

Es geht um den Onlineantrag für Arbeitslosengeld. Ich bin nun auf der letzten Seite angekommen, wo man die Möglichkeit hat Nachweisdokumente einzufügen. Wenn ich nun auf das entsprechende Dokument klicke, bei dem steht wird benötigt, geht ein Fenster auf. In dem Fenster steht "Datei hinzufügen" darunter steht: Bitte wählen Sie eine Datei aus Ihrer Dokumentenablage. Aber im Fenster stehen keine Dokumente.

Was muss ich machen damit ich meine Dokumente, Bescheinigungen, Gutachten und so etwas in diese Dokumentenablage bekomme damit ich beim Onlineantrag darauf zugreifen kann?

Danke im voraus.

Antwort
von Makri1234, 80

Bist du im richtigen Ordner bzw. Speicherplatz? Ansonsten links vom Fenster den Ordner bzw. Speicherplatz auswählen.

Antwort
von DieMoneypenny, 78

Vielleicht haben die Dokumente nicht das Format, die das Programm zulässt? Da wird doch sicherlich stehen "als PDF" oder so...

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