Nintendo Switch Umtausch (Saturn)?
Hallo liebe Community,
ich habe mir vor einer Woche eine Switch bei Saturn vor Ort gekauft. Ich habe sie vor 3 Tagen ausgepackt, aber erst heute festgestellt, dass der rechte Joy-Con-Controller nicht richtig einrastet und sich auch mit Leichtigkeit heraus schieben lässt, ohne dass man den Knopf drückt. Könnte ich theoretisch einfach wieder zu Saturn fahren und die Switch umtauschen lassen? Die Rechnung habe ich auch noch. Wäre es auch möglich nur die Joy-Cons austauschen zu lassen, da ich nach Möglichkeit gerne verhindern würde, dass meine Spielstände gelöscht werden.
Danke im voraus
Liebe Grüße
2 Antworten
Ja, wenn du den Kassenbeleg noch hast, läuft das unter Garantie.
Dann gibt es 2 Möglichkeiten
- Das Gerät wird zur Reparatur eingeschickt
- Du bekommst eine Neue und alles ist gut
Hey, ich hatte das Problem auch, zumindest ein ziehmlich ähnliches...
(Bei mir schließt der Joycon sich an und alles, aber es sitzt nicht so 100% fest, wie der andere)
Dies wurde zur Reperatur geschickt und ohne irgendwelche Änderungen zurück geschickt...
Ich hatte auch gefragt, ob ich das Produkt nicht einfach umtausschen kann, da ich locker noch innerhalb der 14 Tage war, die Antwort war nein.